ZUZU Hospitality Solutions

ห้องว่าง 4

• ฉันจะอัปเดตห้องว่างได้อย่างไร?
• ฉันจะอัปเดตการปิดการขายห้องพักได้อย่างไร?
• ฉันจะทำการปิดจองห้องได้อย่างไร?
• คำถามที่พบบ่อย: เมื่อใดที่ฉันควรปรับห้องว่างจากปฏิทินห้องว่าง และเมื่อใดที่ฉันควรใช้การปิดห้อง

การชำระเงิน 2

• ฉันจะกู้ข้อมูลบัตรเครดิตลูกค้าได้อย่างไร?
• ทำไมฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อพยายามบันทึกข้อมูลการชำระเงินของผู้จอง?

การจอง 5

• ฉันจะเพิ่มออฟไลน์ (การบันทึกการจองโดยผู้ใช้ระบบ) ได้อย่างไร?
• ฉันจะทำเครื่องหมายการไม่เข้าพัก (No-Shows) ได้อย่างไร?
• ฉันจะค้นหาการจองบนระบบ HMS ได้อย่างไร?
• BEIPrepay และ BEIScheduled แตกต่างกันอย่างไร
• ฉันสามารถจองจำนวนมาก/หลายรายการสำหรับการจองครั้งเดียวได้หรือไม่

เว็บไซต์โรงแรมและระบบจองโรงแรมออนไลน์ 14

• โรงแรมของฉันจำเป็นต้องมีระบบการจองหรือไม่ หากเรามีเว็บไซต์อยู่แล้ว?
• จะเชื่อมต่อระบบการจองของZUZU เข้ากับเว็บไซต์ของโรงแรมได้อย่างไร?
• ฉันสามารถรับการจองผ่านหน้า Facebook ธุรกิจของโรงแรมได้หรือไม่?
• ฉันสามารถรับการจองผ่านหน้าธุรกิจบน Instagram ของโรงแรมได้หรือไม่
• ฉันจะอัปเดตรูปภาพโรงแรมของฉันบนระบบการจองโรงแรมออนไลน์ได้อย่างไร?

ดูทั้งหมด 14

บัญชี/ใบแจ้งหนี้ 3

• ฉันจะตรวจสอบรายละเอียดการจองในใบแจ้งหนี้ได้อย่างไร?
• ฉันจะค้นหาใบแจ้งหนี้ได้อย่างไร?
• ใบแจ้งหนี้ของฉันจะได้รับการชำระเงินเมื่อไร?

อื่น ๆ 3

• มีสายด่วน ZUZU ที่ฉันสามารถติดต่อได้ไหม?
• ฉันจะสามารถอัพเดทโลโก้โรงแรมของฉันบนเอกสารต่างๆของลูกค้าได้อย่างไร?
• ฉันจะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่ฉันไม่รู้จักเพิ่มฉันในกลุ่มแชท Telegram ได้อย่างไร?

Guest messages and reviews on OTAs 10

• วิธีการตอบข้อความลูกค้าที่จองมาจาก Booking.com
• วิธีการโพสต์คำตอบในช่อง Guest Review ของ Booking.com
• วิธีเข้าบัญชีเอกซ์ทราเน็ตของ Booking.com
• วิธีการตอบข้อความลูกค้าจาก Agoda
• วิธีการตอบข้อความลูกค้าที่จองมาจาก Expedia

ดูทั้งหมด 10

Google My Business คืออะไร (GMB) 6

• Google My Business คืออะไร (GMB)
• ฉันจะเข้าถึงบัญชี GMB ของฉันได้อย่างไร
• ฉันจะตอบกลับข้อเสนอแนะและความคิดเห็นในGMB อย่างไร
• ตอบกลับข้อความผู้เข้าพักบน GMB ได้อย่างไร
• ฉันจะเพิ่มผู้ใช้ในโปรไฟล์ GMB ของฉันได้อย่างไร

ดูทั้งหมด 6