คำตอบ: สามารถขอรายละเอียดบัตรเครดิตผ่านบัตรข้อมูลการจอง


การเข้าถึงบัตรข้อมูลการจองผ่านปฏิทินการจอง
ในปฏิทินการจอง เลือกการจองที่ต้องการเพื่อเรียกดูบัตรข้อมูลการจอง


การเข้าถึงบัตรข้อมูลการจองผ่านการจองทั้งหมด
ในการจองทั้งหมด เลือกการจองที่ต้องการเพื่อเรียกดูบัตรข้อมูลการจอง


ข้อควรทราบ

  • ข้อมูลบัตรเครดิตจะสามารถเรียกดูได้ภายใน 48 ชั่วโมงหลังเช็คเอาท์เท่านั้น

  • สามารถเรียกดูได้เฉพาะในกรณีที่โรงแรมกำหนดนโยบายบนระบบเอกซ์ทราเน็ต OTA ขอเรียกดูรหัส CVV จากผู้เข้าพักเมื่อทำการจอง 

  • รหัส CVV (หากมี) จะเข้าชมได้เพียง 3 ครั้งเท่านั้น

  • ข้อมูลเปิดให้เฉพาะ Hotel Manager, Front Desk และ Back Office เท่านั้น

  • รหัส OTP จะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้ใช้ระบบ HMS ที่ลงทะเบียนไว้ ท่านสามารถตรวจสอบหรืออัปเดตหมายเลขโทรศัพท์มือถือได้ดังนี้

  1. ไปยังหน้าโปรไฟล์

  2. ดูหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรืออัปเดตหากจำเป็น 


เรียกดูข้อมูลบัตรเครดิตผู้เข้าพัก

  1. เลือกสัญลักษณ์บัตรเครดิต 

  1. ตรวจสอบโทรศัพท์มือถือของท่าน – รหัส OTP ได้ถูกส่งไปยังหมายเลขของท่านแล้ว

  1. กลับไปหน้าบัตรข้อมูลการจองเพื่อกรอกรหัส OTP ในช่องหน้าต่างป๊อปอัปแล้วกด "ส่ง"

  1. ข้อมูลบัตรเครดิตจะปรากฏขึ้น เลือก “คลิกดูรหัส CVV” เพื่อดูรหัส CVV 3 หลัก

  1. รหัส CVV แสดงขึ้น




ไม่พบคำตอบของท่าน? ติดต่อสายด่วน ZUZU 


แท็ก: บัตรเครดิต, รายละเอียดบัตรเครดิต, กู้, ดึง, บัตรข้อมูลการจอง, ปฏิทินการจอง, การจองทั้งหมด, ข้อมูลผู้เข้าพัก, CVV, OTP, ระบบเอกซ์ทราเน็ต OTA, โทรศัพท์มือถือ, Credit card, credit card details, retrieve, booking card, reservations calendar, all reservations, guest information, CVV, OTP, OTA Extranet, mobile phone