เว็บไซต์โรงแรมและระบบการจองนั้นแตกต่างกัน
เว็บไซต์ของโรงแรมมีจุดประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมแก่แขกผู้ที่จะทำการเข้าพัก โดยมีข้อมูลทั่วไปของโรงแรม ได้แก่ ภาพโดยรวมของจุดขายต่างๆ สิ่งอำนวยความสะดวกและบริการเสริมต่าง ๆ รายละเอียดสถานที่และเส้นทางการเดินทาง รูปภาพ คำอธิบายของห้องพัก และราคาสำหรับห้องพักในโรงแรม หรืออาจรวมถึงข้อมูลหรือช่องทางการติดต่อโรงแรมผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์เพื่อทำการจอง
ระบบการจองของโรงแรมจะเป็นแอปพลิเคชัน สำหรับบันทึกและประมวลผลการจองออนไลน์ โดยแอปจะสามารถ:
- แสดงห้องว่างและราคาแบบเรียลไทม์
- ช่วยให้นักท่องเที่ยวเลือกประเภทห้องพักและราคาในวันที่ต้องการเดินทางได้
- ยืนยันการจองและ ยังสามารถทำงานร่วมกับระบบอื่น ๆได้ เช่น HMS
- รองรับการชำระเงิน (ในบางครั้ง) [หมายเหตุ: มีเพียงระบบการจองที่สามารถชำระเงินออนไลน์ (payment gateways) ได้เท่านั้น หรือโรงแรมสามารถติดต่อผู้เข้าพักแยกต่างหากเพื่อนัดหมายการชำระเงิน หรือผู้เข้าพักสามารถชำระเงินเมื่อเดินทางมาถึง
ในโลกที่มีการใช้ดิจิทัลอยู่ในระดับสูงและยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผู้บริโภคคาดหวังว่าจะสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ทันทีและการยืนยันการจองทันที นี่คือประโยชน์ของระบบการจอง และโรงแรมที่ยังไม่สามารถให้บริการนี้ได้ อาจสูญเสียรายได้ให้กับโรงแรมอื่น
หากต้องการเรียนรู้วิธีการหาลิ้งก์ของเว็บไซต์และระบบการจองของโรงแรม โปรดอ่านบทความนี้
ไม่พบคำตอบของท่าน? ติดต่อสายด่วน ZUZU
แท็ก: ระบบการจอง, เว็บไซต์โรงแรม, ข้อมูลที่พัก, การจองออนไลน์, ห้องว่าง, ราคาแบบเรียลไทม์, วันที่เดินทาง, การยืนยันการจอง, ช่องทางการชำระเงิน, Booking engine, hotel website, property information, online reservations, room availability, real-time pricing, travel dates, reservation confirmation, payment gateways