Ứng dụng Di động ZUZU mang đến sự tiện dụng về việc có thể quản lý các chức năng cơ bản và quan trọng nhất của khách sạn xuyên suốt. Bài viết này cung cấp cái nhìn tổng quan về cách điều hướng trong ứng dụng.

Có bốn tab chính trong ứng dụng di động ZUZU - 'Khả dụng', 'Đặt Trước', 'Các thông báo' và 'Thêm'.


Điều hướng trong ứng dụng

Tìm biểu tượng ba gạch ở góc trên cùng bên trái của ứng dụng. Nhấp vào nó sẽ tạo ra một cửa sổ chứa các chức năng sau:

  1. Chọn khách sạn từ menu thả xuống (chỉ áp dụng cho người dùng quản lý nhiều khách sạn);
  2. Thay đổi ngôn ngữ sử dụng trong ứng dụng;
  3. Cài đặt > Bật/tắt chức năng 'Cho phép nhận thông báo' và 'Khóa vân tay/PIN để đăng nhập bảo mật';
  4. Đăng xuất khỏi ứng dụng.


Các chức năng điều hướng khác sẽ được ra mắt trong các phiên bản sau.

(Các ảnh chụp màn hình hiện tại dưới đây là từ Phiên bản 1.17.2)


Đăng nhập và Đăng xuất

Việc đăng nhập vào ứng dụng giống như đăng nhập vào phiên bản web của HMS. Người dùng nên sử dụng cùng một ID đăng nhập và mật khẩu. Đánh dấu vào ô ‘Remember my credentials for next time’ để đăng nhập mà không cần nhập lại email và mật khẩu mỗi lần.


Để đăng xuất khỏi ứng dụng, nhấp vào biểu tượng Hamburger ở góc trên bên trái của ứng dụng, sau đó chọn "Đăng xuất".


Khả dụng

Tab Khả dụng là phần mà người dùng có thể quản lý sự khả dụng của phòng theo ngày và theo loại phòng. Đây cũng là nơi mà người dùng có thể áp dụng hoặc loại bỏ việc ngưng bán (stop sell) cho một ngày cụ thể hoặc loại phòng.


Đặt Trước

Tab Đặt Trước chứa danh sách tất cả các đặt phòng tại khách sạn. Tab này cũng có nhiều tùy chọn Lọc và Sắp xếp. Từ đây, người dùng có thể nhấp vào thẻ đặt phòng mở rộng để cập nhật thông tin khách du lịch, thanh toán và phí của khách, cũng như trạng thái của các đặt phòng.


Các thông báo 

Tab Các Thông báo hiển thị các hoạt động đặt phòng mới nhất cũng như các lời nhắc hàng ngày cho khách sạn.


Hoạt động đặt phòng bao gồm các đặt phòng mới, chỉnh sửa, hủy bỏ và trường hợp khách không đến. Lời nhắc hàng ngày là những hành động cần thực hiện đối với các đặt phòng đã chọn. Những lời nhắc này bao gồm:

  • Thu tiền thanh toán còn lại đối với các đặt phòng trả sau.
  • Cập nhật thông tin khách cho các khách đến trong ngày hôm nay.
  • Cập nhật trạng thái đặt phòng cho các đặt phòng có ngày nhận phòng vào ngày hôm qua nhưng vẫn ở trạng thái "Đã xác nhận" hoặc "Đã xác nhận - Chỉnh sửa".


Thông báo nhận được trong ứng dụng di động sẽ được đánh dấu là Đã xem hoặc Chưa xem. Thông báo chưa xem là những thông báo mới mà người dùng đã nhận được kể từ lần cuối cùng họ xem tab Các thông báo.


Người dùng có thể nhấn 'Mark all as read' để xóa mục Thông báo chưa xem và chuyển chúng sang mục Thông báo đã xem. Để tìm thông báo từ một ngày cụ thể, nhấn Chọn Ngày và chọn ngày.


Dọn phòng

Dọn phòng có thể được tìm thấy bằng cách nhấp vào tab 'Thêm'. 


Danh mục Dọn phòng liệt kê các điều kiện hiện tại của từng phòng tại tài sản. Có một số cách để lọc và sắp xếp các phòng, tùy thuộc vào cách mà người dùng muốn sử dụng thông tin.

  1. Sắp xếp danh sách theo Loại Phòng hoặc Ghi Chú.
  2. Lọc phòng theo Trạng Thái Phòng (Doanh số, Trạ̉ phòng, Ở qua đêm, Check-in)
  3. Lọc phòng theo Phòng Trống hoặc Bẩn (Phòng trống Phòng sạch, Phòng trống Phòng bẩn, Đã Được Sử Dụng Bẩn)




Không thể tìm thấy câu trả lời của bạn? Liên hệ với Đội hỗ trợ ZUZU ngay hôm nay


Thẻ: Ứng dụng ZUZU Mobile, chức năng cơ bản trong ứng dụng, điều hướng ứng dụng ZUZU Mobile, tình trạng phòng, đặt phòng, thông báo, khác, chọn khách sạn, đăng nhập, đăng xuất, ngôn ngữ, cài đặt, tab đặt phòng, quản lý tình trạng phòng trong ứng dụng, áp dụng lệnh stop-sell trong ứng dụng, danh sách đặt phòng, lọc và sắp xếp, thẻ đặt phòng mở rộng, thông tin đặt phòng bổ sung, cập nhật trạng thái trong ứng dụng, tab thông báo, hoạt động đặt phòng mới nhất, dịch vụ dọn phòng, tab khác, loại phòng, ghi chú, phòng bẩn, phòng trống, trạng thái phòng, ZUZU Mobile App, basic function in the app, navigate the ZUZU mobile app, availability, reservations, notifications, more, select hotel, log in, log out, language, settings, reservations tab, manage room availability in the app, apply stop sell in the app, reservation lists, filter and sort, extended booking card, additional booking details, update status in the app, notifications tab, latest booking activity, housekeeping, more tab, room type, notes, dirty room, vacant room, room status