Với Dọn Phòng, người dùng khách sạn có thể quản lý các hoạt động dọn phòng bằng cách:

  • Theo dõi tình trạng và điều kiện phòng

  • Thiết lập tần suất ldọn dẹp

  • In danh sách nhiệm vụ cho đội dọn phòng

  • Cập nhật tình trạng phòng sau khi hoàn thành việc dọn phòng






Dọn phòng hoạt động như thế nào:

  1. Vào ngày nhận phòng, phòng Đã Dọn hoặc Đã Kiểm Tra (nếu kiểm tra được yêu cầu bởi khách sạn *) sẽ tự động chuyển sang trạng thái Làm Phiền khi khách nhận phòng bởi người sử dụng khách sạn.

    • Làm Phiền là tình trạng phòng cho biết khách đã nhận phòng nhưng vẫn chưa ở lại qua đêm, do đó phòng chỉ cần dọn dẹp nhẹ (nếu cần)

 

  1. Sau đó, phòng chuyển từ Làm Phiền sang Phòng Bẩn vào cuối ngày dọn phòng

  2. Phòng Bẩn sẽ vẫn Bẩn cho đến khi được người dùng khách sạn chuyển theo cách thủ công sang Sạch sẽ (sau khi hoàn thành công việc dọn phòng)

  3. Phòng Sạch sẽ chuyển sang Bẩn vào cuối ngày dọn phòng, nếu phòng đó có người ở


Quan trọng: Phòng chỉ ở trạng thái Có người ở nếu người dùng HMS kiểm tra các khách thông qua thẻ đặt phòng. Nếu không, HMS giả định rằng các phòng còn trống (mặc dù mong đợi một khách sẽ ở lại qua đêm do đặt phòng trong hệ thống) và các phòng sẽ không được tự động cập nhật về trạng thái Bẩn vào cuối ngày dọn phòng.

 

* Kiểm tra có thể bật cho một khách sạn trong phần "Thiết lập khách sạn"

** Thời gian kết thúc ngày dọn phòng được đặt mặc định là nửa đêm, nhưng có thể thay đổi trong phần “Thiết lập khách sạn"

 

 


Không thể tìm thấy câu trả lời của bạn? Liên hệ với Đội hỗ trợ ZUZU ngay hôm nay

Với Dọn Phòng, người dùng khách sạn có thể quản lý các hoạt động dọn phòng bằng cách:

  • Theo dõi tình trạng và điều kiện phòng

  • Thiết lập tần suất ldọn dẹp

  • In danh sách nhiệm vụ cho đội dọn phòng

  • Cập nhật tình trạng phòng sau khi hoàn thành việc dọn phòng


Thẻ: Dịch vụ dọn phòng, tình trạng phòng, tần suất dọn dẹp, danh sách công việc, điều kiện phòng, hoạt động của khách sạn, Housekeeping, room status, cleaning frequencies, task lists, room conditions, hotel operations