Aplikasi Mobile ZUZU memberikan kemudahan untuk dapat mengelola fungsi dasar dan fungsi paling penting dari hotel Anda saat bepergian. Artikel ini memberikan gambaran tentang cara navigasi dalam aplikasi.


Ada empat tab utama di aplikasi Mobile ZUZU - Ketersediaan, Reservasi, Pemberitahuan, dan Lainnya.


Navigasi dalam aplikasi

Cari ikon hamburger (3 garis horisontal) pada sudut kiri atas aplikasi. Mengklik ikon tersebut akan menampilkan daftar yang berisi fungsi-fungsi berikut:

  1. Pilih hotel dari daftar menu yang tersedia (hanya berlaku untuk pengguna yang mengelola beberapa hotel);
  2. Ubah bahasa yang digunakan dalam aplikasi;
  3. Keluar 


Fungsi navigasi lainnya akan dirilis di versi yang lebih baru. 


Masuk dan keluar aplikasi

Masuk ke dalam aplikasi sama dengan masuk ke versi web HMS. Anda harus menggunakan ID masuk dan kata sandi yang sama.


Untuk keluar dari aplikasi, klik ikon hamburger (3 garis horisontal) di sudut kiri atas aplikasi, lalu pilih "Keluar". 


Ketersediaan

Tab ketersediaan adalah bagian dimana pengguna dapat mengatur ketersediaan kamar berdasarkan tanggal dan tipe kamar. Pengguna juga dapat menerapkan stop-sell untuk tanggal atau tipe kamar tertentu. 


Reservasi

Tab reservasi memuat daftar reservasi dan menyediakan beberapa opsi filter dan sortir. Dari bagian ini, pengguna dapat mengklik pada informasi tambahan dari pemesanan untuk memperbarui status pemesanan


Pemberitahuan

Tab pemberitahuan menampilkan aktivitas pemesanan paling terbaru untuk hotel, termasuk pemesanan baru, pengubahan, pembatalan, dan no-shows. 


Tata Graha

Tata Graha dapat ditemukan dengan mengklik tab 'Lainnya'. 


Tab Tata Graha menampilkan daftar kondisi terkini tiap kamar di properti. Ada beberapa cara untuk memfilter dan menyortir kamar, tergantung bagaimana pengguna ingin menggunakan informasinya.

  1. Sortir daftar berdasarkan Tipe Kamar atau Catatan
  2. Filter kamar berdasarkan Status Kamar (Pergantian, Check-out, Tetap Menginap, Check-in)
  3. Filter kamar berdasarkan Kamar Kosong atau Kotor (Kamar kosong Bersih, Kamar kosong Kotor, Kamar yang ditempati Kotor)


Contoh (di bawah):

Untuk menentukan prioritas kamar yang perlu dibersihkan haari ini, staf tata graha menggunakan filter Kamar Kotor dan memilih status kamar Pergantian. Dari 2 kamar berstatus Pergantian yang perlu dibersihkan, 1 kamar masih kotor. Status kondisi kamar ditandai sebagai 'Kotor - tunggu', yang artinya tamu akan melakukan check-out hari ini namun saat ini mereka masih berada di kamar. Ketika status kondisi kamar sudah diperbarui ke status Kotor - harus dibersihkan (ditandai dengan warna abu-abu tua), staf tata graha harus mulai membersihkan kamar. 





Belum menemukan jawaban yang diinginkan? Silahkan hubungi ZUZU Helpline


Tagar: Aplikasi mobile ZUZU, fungsi dasar di aplikasi, navigasi mobile aplikasi ZUZU, ketersediaan, reservasi, notifikasi, lainnya, pilih hotel, log in, log out, pilih bahasa, pengaturan, tab reservasi, mengatur ketersediaan kamar di aplikasi, menerapkan stop sell di aplikasi, daftar reservasi, filter dan urutkan, informasi tambahan dari pemesanan, extended booking card, perbarui status di aplikasi, tab pemberitahuan, aktivitas pemberitahuan terbaru, tata graha, tab lainnya, tipe kamar, catatan, kamar kotor, kamar kosong, status kamar, ZUZU Mobile App, basic function in the app, navigate the zuzu mobile app, availability, reservations, notifications, more, select hotel, log in, log out, language, settings, reservations tab, manage room availability in the app, apply stop sell in the app, reservation lists, filter and sort, extended booking card, additional booking details, update status in the app, notifications tab, latest booking activity, housekeeping, more tab, room type, notes, dirty room, vacant room, room status