Dịch vụ dọn phòng mặc định hiển thị tình trạng phòng hiện tại cho từng phòng trong khách sạn và tình trạng phòng dự kiến hôm nay


Lọc phòng theo trạng thái phòng bằng cách nhấp vào các tab bộ lọc

  1. Chuyển tiếp: Khách trả phòng hôm nay và một khách khác nhận phòng hôm nay

  2. Trả phòng: Khách trả phòng hôm nay nhưng không có khách nào khác nhận phòng hôm nay

  3. Lưu trú: Khách đã ở trong nhà ngày hôm qua và cũng sẽ ở lại khách sạn tối nay

  4. Nhận phòng: Phòng trống tối qua nhưng khách sẽ nhận phòng hôm nay

 

Tại sao việc xem phòng theo trạng thái phòng lại quan trọng?

Ở một số khách sạn, công việc dọn phòng được ưu tiên dựa trên tình trạng phòng. Phòng chuyển tiếp và các phòng nhận phòng là cấp thiết nhất, tiếp theo là phòng lưu trú và cuối cùng là phòng trả phòng.

Tình trạng phòng giải thích tóm tắt

  1. Phòng chuyển tiếp - 10 trên 11: Trong số 11 phòng luân chuyển cần dọn dẹp hôm nay, 10 phòng vẫn còn bẩn

  2. Trả phòng - 4 trên 5: Trong số 5 phòng trả phòng để dọn dẹp hôm nay, 4 phòng vẫn còn bẩn

  3. Lưu trú - 14 trên 14: Trong số 14 phòng lưu trú để dọn dẹp hôm nay, 14 phòng vẫn còn bẩn

  4. Nhận phòng - 3 trên 3: Trong số 3 phòng trả phòng để dọn dẹp hôm nay, 3 phòng vẫn còn bẩn


Lọc theo phòng trống bẩn / sạch

  1. Phòng trống - Bẩn 14 phòng: Trong số tất cả các phòng trống hiện tại, 14 phòng bẩn

  2. Phòng trống - Sạch 14 phòng: Trong số tất cả các phòng trống hiện tại, 14 phòng sạch sẽ

 


  • Khi khách đến khách sạn, nếu trước đó chưa được chỉ định phòng, người dùng khách sạn có thể sử dụng bộ lọc "Phòng trống sạch" để xác định phòng phù hợp để sắp xếp cho khách.

  • Bộ lọc "Phòng trống Bẩn" cho phép người dùng khách sạn nhanh chóng xác định các phòng Chuyển tiếp, Nhận phòng và Trả phòng ngày hôm nay nơi khách không còn ở / chưa ở trong phòng và do đó sẵn sàng cho đội dọn phòng vào.


Thêm lọc và sắp xếp báo cáo dựa trên tiêu chí ưa thích của bạn. Bấm vào tiêu đề cột để sử dụng tiêu đề đó làm tiêu chí lọc / sắp xếp. Nhiều tiêu chí có thể được áp dụng.

Các bộ lọc có thể bao gồm -


Lọc để xem tất cả các phòng bẩn cần được làm sạch hôm nay

  1. Nhấp vào bộ lọc "Tình trạng phòng"

  2. Chọn tất cả các phòng “Phòng bẩn - đang chờ ”, “Phòng bẩn - đang chờ dọn” và “Phòng bẩn- đang chờ dọn và thay bộ khăn trải giường”

    • Các “Phòng bẩn - chưa cần dọn" vẫn chưa cần được dọn dẹp

  3. Nhấn "Đi"

  4. Bảng hiện chỉ hiển thị các phòng bẩn cần được làm sạch ngày hôm nay. Trong ví dụ trong ảnh chụp màn hình, đây có tổng cộng 12 phòng và điều này được tóm tắt ở đầu danh sách Dọn phòng


Nhấp vào “Xóa tất cả các bộ lọc” để xóa tất cả các bộ lọc đã áp dụng và đưa danh sách Dọn phòng về chế độ xem mặc định



Cập nhật tình trạng phòng

  1. Nhấp vào biểu tượng dọn phòng

  2. Trong menu thả xuống, hãy chọn tình trạng phòng mới mà phòng đó cần được cập nhật

    • Ví dụ: khi công việc dọn phòng hoàn thành, hãy thay đổi tình trạng phòng "Phòng Bẩn - đang chờ dọn & thay bộ khăn trải giường" thành " Phòng sạch  -Bộ khăn trải giường đã thay sạch"

  3. Tình trạng phòng đã được cập nhật thành công

 


Xem các ngày khác

 

Danh sách Dọn phòng luôn được mặc định cho đến ngày hôm nay.

A: Để xem bất kỳ ngày nào trong 6 ngày tới, hãy chọn một trong các tab ngày tháng khác ở đầu báo cáo

B: Để xem bất kỳ ngày nào trong quá khứ hoặc xa hơn 6 ngày sắp tới, hãy nhấp vào ngày hôm nay ở đầu báo cáo và chọn ngày muốn xem từ menu lịch thả xuống


In báo cáo

  • Tải xuống báo cáo của ngày đã chọn dưới dạng CSV bằng cách nhấp vào biểu tượng khay tải xuống ở góc trên cùng bên phải của trang

  • Để tải xuống báo cáo dưới dạng PDF, hãy nhấp vào biểu tượng máy in, sau đó chọn một trong 3 tùy chọn

  • “In danh sách phòng bẩn của ngày hôm nay” sẽ chỉ hiển thị các phòng bẩn ngày hôm nay

  • "In danh sách ngày đã chọn" sẽ hiển thị tất cả các phòng vào ngày đã chọn (dựa trên các bộ lọc bạn đã áp dụng)

  • “In 7 ngày đã chọn” sẽ hiển thị tất cả các phòng vào ngày đã chọn và 6 ngày sau đó (dựa trên các bộ lọc bạn đã áp dụng)





Không thể tìm thấy câu trả lời của bạn? Liên hệ với Đội hỗ trợ ZUZU ngay hôm nay


Thẻ: Quản lý Dọn dẹp nhà cửa, tình trạng phòng, ưu tiên Dọn dẹp nhà cửa, vệ sinh phòng, báo cáo Dọn dẹp nhà cửa, điều kiện phòng, Housekeeping management, room status, housekeeping priorities, room cleaning, housekeeping report, room condition