ZUZU Mobile App ให้ความสะดวกในการจัดการฟังก์ชันพื้นฐานและสำคัญที่สุดของโรงแรมของคุณในขณะเดินทาง บทความนี้แสดงภาพรวมของวิธีการใช้ต่าง ๆ ภายในแอพ
มีสี่แท็บหลักภายในแอพ ZUZU Mobile - ห้องว่าง การจอง การแจ้งเตือน และเพิ่มเติม
วิธีการใช้งานภายในแอปพลิเคชัน
สังเกตุไอคอนสามขีดที่มุมบนซ้ายของแอปพลิเคชัน เมื่อคลิกแล้วจะมีแถบฟังก์ชันแสดงให้เห็นดังต่อไปนี้:
- เลือกโรงแรมจากรายการด้านล่าง (สามารถใช้ได้กับผู้ใช้งานที่จัดการดูแลโรงแรมหลายแห่งเท่านั้น);
- เปลี่ยนภาษาที่ใช้ในแอปพลิเคชัน;
- การตั้งค่า > เปิด/ปิด ‘อนุญาตการแจ้งเตือน’ และ ‘ระบบ Biometric/การล็อกด้วย PIN เพื่อการเข้าระบบอย่างปลอดภัย’
- ออกจากระบบ
ฟังก์ชันการใช้งานอื่นๆจะเปิดตัวในเวอร์ชันหลังจากนี้
(ภาพหน้าจอในปัจจุบันมาจากเวอร์ชัน 1.17.2)
การเข้าสู่ระบบ และ การออกจากระบบ
การลงชื่อเข้าสู่ระบบในแอพจะเหมือนกับการลงชื่อเข้าใช้ HMS แบบเว็บ ผู้ใช้งานควรใช้ ID และรหัสผ่านในการเข้าสู่ระบบแบบเดียวกัน ตรวจที่กล่องข้อความ ‘จำข้อมูลประจำตัวของฉันสำหรับครั้งถัดไป’ เพื่อสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยไม่ต้องพิมพ์อีเมลและรหัสในแต่ละครั้ง
หากต้องการออกจากระบบ ให้เลือกคลิกที่ไอคอนสามขีดที่มุมซ้ายบนของแอพ จากนั้นเลือก “ออกจากระบบ”
ห้องว่าง
แท็บห้องว่างคือส่วนที่ผู้ใช้สามารถจัดการห้องว่างตามวันที่และประเภทห้อง ซึ่งเป็นที่ที่ผู้ใช้สามารถปรับใช้หรือลบ การปิดการขาย สำหรับวันที่หรือประเภทห้องที่ต้องการได้
การจอง
แท็บการจองประกอบด้วยรายการการจองทั้งหมดของที่พัก รวมถึงมีตัวเลือกการกรองและการเรียงลำดับหลายแบบ จากส่วนนี้ ผู้ใช้สามารถคลิกเข้าไปในดูรายละเอียดเพิ่มเติมจากบัตรการจองเพื่ออัปเดตข้อมูลผู้เข้าพัก ค่าธรรมเนียมและการชำระเงินของผู้เข้าพัก รวมถึงสถานะการจองได้
การแจ้งเตือน
แท็บการแจ้งเตือนจะแสดงกิจกรรมการจองล่าสุดและการแจ้งเตือนรายวันสำหรับโรงแรม
กิจกรรมการจองรวมทั้งการจองใหม่ การปรับเปลี่ยน การยกเลิก และการไม่เข้าพัก ส่วนการแจ้งเตือนรายวันคือสิ่งที่ต้องทำสำหรับการจองที่เลือกไว้ ซึ่งรวมถึงการแจ้งเตือนเพื่อ:
- เก็บค่าใช้จ่ายค้างชำระสำหรับการจองแบบชำระเงินภายหลัง
- อัปเดตข้อมูลผู้เข้าพักที่เข้าพักในวันนี้
- อัปเดตสถานะการจองสำหรับการจองที่มีวันเช็คอินเมื่อวานแต่ยังมีสถานะเป็นยืนยัน หรือยืนยัน-แก้ไขแล้ว
การแจ้งเตือนที่ได้รับในแอพของโทรศัพท์มือถือจะถูกทำเครื่องหมายว่าเห็นแล้วหรือยังไม่เห็น การแจ้งเตือนที่ยังไม่เห็นนั้นคือการแจ้งเตือนใหม่ที่ได้รับตั้งแต่ผู้ใช้งานดูแท็บการแจ้งเตือนครั้งสุดท้าย
ผู้ใช้งานสามารถเลือก ‘ทำเครื่องหมายว่าเห็นแล้ว’ เพื่อเคลียร์การแจ้งเตือนที่ยังไม่เห็นและย้ายไปไว้ที่ส่วนของการแจ้งเตือนที่เห็นแล้วแทน ในการค้นหาการแจ้งเตือนของวันที่ต้องการ คลิกที่เลือกวันที่ แล้วเลือกวันที่ต้องการ
ตารางทำความสะอาด
คุณสามารถค้นหาตารางทำความสะอาดได้โดยคลิกที่แท็บ 'เพิ่มเติม’
แท็บตารางทำความสะอาดจะแสดงสภาพปัจจุบันของห้องพักแต่ละห้องในที่พัก มีหลายวิธีในการกรองและเรียงลำดับห้อง ขึ้นอยู่กับว่าผู้ใช้ต้องการใช้ข้อมูลอย่างไร
- จัดเรียงรายการตามประเภทห้องพักหรือหมายเหตุ
- กรองห้องตามสถานะสภาพห้อง (การหมุนเวียน, เช็คเอาท์, พักค้างคืน, เช็คอิน)
- กรองห้องตามห้องว่างหรือห้องสกปรก (ห้องว่างสะอาด, ห้องว่างสกปรก, ห้องสกปรก)
ไม่พบคำตอบของท่าน? ติดต่อสายด่วน ZUZU
แท็ก: แอพ ZUZU บนโทรศัพท์มือถือ, ฟังก์ชันพื้นฐานในแอพ, วิธีการใช้แอพ ZUZU ในโทรศัพท์มือถือ, ห้องว่าง, การจอง, การแจ้งเตือน, เพิ่มเติม, เลือกโรงแรม, เข้าสู่ระบบ, ออกจากระบบ, ภาษา, การตั้งค่า, แท็บการจอง, จัดการห้องว่างภายในแอพ, ปรับใช้การหยุดขายในแอพ, รายการการจอง, การกรองและเรียงลำดับ, รายละเอียดเพิ่มเติมจากบัตรการจอง, ข้อมูลการจองเพิ่มเติม, อัปเดตสถานะในแอพ, แท็บการแจ้งเตือน, กิจกรรมการจองล่าสุด, ตารางทำความสะอาด, แท็บเพิ่มเติม, ประเภทห้อง, หมายเหตุ, ห้องสกปรก, ห้องว่าง, สถานะสภาพห้อง, ZUZU Mobile App, basic function in the app, navigate the zuzu mobile app, availability, reservations, notifications, more, select hotel, log in, log out, language, settings, reservations tab, manage room availability in the app, apply stop sell in the app, reservation lists, filter and sort, extended booking card, additional booking details, update status in the app, notifications tab, latest booking activity, housekeeping, more tab, room type, notes, dirty room, vacant room, room status