หากผู้เข้าพักจำเป็นต้องแก้ไขการจองโปรดติดต่อทางโรงแรมโดยตรง โรงแรมผู้ใช้จะสามารถทำการแก้ไขบนระบบ HMS ผู้เข้าพักจะยังไม่สามารถทำการแก้ไขบนระบบการจองได้
หากมูลค่าการจองใหม่มากกว่าการจองเดิม ระบบจะส่งอีเมลอัตโนมัติไปยังผู้เข้าพักเพื่อขอให้ชำระเงินส่วนต่าง หากมูลค่าการจองใหม่น้อยกว่าการจองเดิม แขกจะได้รับเงินส่วนต่างคืน
ทุกการแก้ไขจะเป็นไปตามนโยบายการยกเลิก หากมีการแก้ไขการจองหลังจากเลยกำหนดการยกเลิกไปแล้ว 100% และมูลค่าการจองใหม่น้อยกว่าการจงเดิม ผู้เข้าพักจะไม่ได้รับเงินส่วนต่างคืน
สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับสถานะบัตรเครดิต กรุณาอ่านบทความนี้
ไม่พบคำตอบของท่าน? ติดต่อสายด่วน ZUZU
แท็ก: แก้ไขการจอง, การจองแบบชำระเงินล่วงหน้า, ระบบการจอง, แขก, โรงแรม, การจอง, ระบบ HMS, มูลค่าการจอง, นโยบายการยกเลิก, การคืนเงิน, เพิ่มเงิน, ขั้นตอนการแก้ไข, Modify booking, prepaid booking, booking engine, guest, hotel, reservation, HMS, booking value, cancellation policy, refund, top up, modification process