ZUZU Hospitality Solutions

กรุณาดูวิดีโอนี้เพื่อศึกษาเกี่ยวกับฟังก์ชันต่าง ๆ ของบัตรข้อมูลการจอง คุณสามารถดูบัตรข้อมูลการจองของลูกค้าจากหน้าใดก็ได้บนระบบ HMS ที่อนุญาตให้คุณคลิกการจอ...

ตัวเลือกการเช็คอินจะปรากฏในวันที่เช็คอินเท่านั้น (และการเช็คอินก่อนหน้าหากยังไม่ได้ทำการเช็คอินการจอง) ความแตกต่างระหว่าง One-Click Check-In และ Complet...

**ตั้งแต่เดือนกันยายน พ.ศ.2564 เป็นต้นไป ZUZU Hospitality จะไม่สามารถแก้ไขใบแจ้งหนี้จากการไม่เข้าพัก เมื่อมีการสร้างใบแจ้งหนี้ขึ้นมาแล้ว OTAs จะไม่อนุญาตให้...

การจองที่ดำเนินการด้วย หรือ ได้รับจากช่องทางต่อไปนี้ถือเป็นการจองโดยตรงกับทางโรงแรม Booking Engine - Direct BEI Scheduled / BEI Prepay (Direct - Booki...

หากคุณเปลี่ยนสถานะการจองผู้เข้าพักเป็นเช็คอิน, เช็คเอาท์, ยกเลิกการจอง, หรือทำเครื่องหมายไม่เข้าพักโดยไม่ได้ตั้งใจ  คุณสามารถเปลี่ยนกลับเป็นสถานะก่อนหน้าได้...

เลือก “ไม่ได้รับการยอมรับ”  กดลูกศรชี้ลง เลือก “ยอมรับ” การจองได้รับการยอมรับเรียบร้อย หากต้องการเปลี่ยนกลับการกดรับการจอง ให้เล...

เมื่อสถานะการจองเป็น Complete checked-in ผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้เพิ่มและ/หรือแก้ไขรายละเอียดผู้เข้าพัก ชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ...

เมื่อสถานะการจองเป็น Complete checked-in โรงแรมผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้อัปเดตการชำระเงินของผู้เข้าพัก ซึ่งประกอบด้วย รายละเอียดค่าใช้จ่ายของผู้เข้าพัก (Trav...

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเมื่อมีการพยายามดำเนินการที่ไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งจะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการชำระเงินของผู้เข้าพัก 3 ประเภทที่สามารถพบเห็นไ...

ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม 2564 เป็นต้นไป การจองห้องพักที่ดำเนินการผ่านระบบของ ZUZU Booking Engine ทั้งหมด ลูกค้าจะต้องทำการชำระเงินก่อนล่วงหน้าผ่านบัตรเครดิตหรือบ...