Kartu Pemesanan

Gambaran Kartu Pemesanan
Untuk mempelajari fungsi dasar kartu pemesanan, tonton video ini. Kartu Pemesanan dapat dilihat di setiap halaman dalam HMS yang memperbolehkan Anda unt...
Tue, 9 Apr, 2024 pada 10:58 AM
Mengelola Check-In
Opsi Check-In hanya akan muncul pada tanggal Check-In (dan pada tanggal Check-In yang lalu, apabila pemesanan tersebut belum melaksanakan proses Check-In). ...
Thu, 14 Mar, 2024 pada 11:44 AM
Menandai no-shows
**Mulai September 2022, ZUZU tidak dapat lagi merevisi invoice yang tidak ditandai no-show (tidak datang). Ketika invoice diterbitkan, OTA tidak mengizinkan...
Tue, 9 Apr, 2024 pada 11:23 AM
Sunting Manual / Pemesanan Langsung
Pemesanan yang dilakukan atau diterima dengan saluran berikut dianggap sebagai pemesanan langsung: Sistem Pemesanan - Langsung BEI Pascabayar / BEI Praba...
Tue, 9 Apr, 2024 pada 10:41 AM
Mengubah Kembali Status Pemesanan
Jika Anda secara tidak sengaja check-in atau check-out seorang tamu, membatalkan pemesanan, atau menandainya sebagai tidak hadir, Anda sekarang dapat kembal...
Tue, 9 Apr, 2024 pada 11:35 AM
Mengakui Sebuah Pemesanan
1. Klik pada "Tidak diakui". 2. Kemudian, pilih "Telah Diterima" pada menu turun. 3. Pemesanan telah diakui atau telah diterima....
Tue, 9 Apr, 2024 pada 11:12 AM
Rincian Pelanggan
Rincian Pelanggan dapat diperbarui ketika pemesanan berada dalam status apapun. 1. Rincian yang dapat diedit untuk pelanggan antara lain: Nama depan dan...
Tue, 9 Apr, 2024 pada 11:40 AM
Pembayaran Tamu - Kartu Pemesanan
Ketika sebuah pemesanan melalui tahap "Sudah Check-In", pengguna HMS akan diwajibkan untuk memperbarui detail pembayaran tamu yang ada maupun dipe...
Tue, 9 Apr, 2024 pada 1:26 PM
Kesalahan Pembayaran Wisatawan
Pesan kesalahan akan muncul ketika Anda mencoba melakukan tindakan yang tidak diperbolehkan. Ada tiga jenis pesan kesalahan yang mungkin Anda lihat saat men...
Tue, 9 Apr, 2024 pada 1:35 PM
Mengidentifikasi pemesanan yang telah dibayar di muka dengan kartu kredit/debit atau metode pembayaran alternatif
Sejak Juli 2021, semua pemesanan yang dilakukan melalui Booking Engine ZUZU harus dibayar di muka atau dijamin metode pembayaran alternatif (alternative met...
Tue, 9 Apr, 2024 pada 11:05 AM