รายงานสรุปผลดำเนินงานรวม (Consolidated Production Reports) ประกอบด้วยรายงานการผลิตห้องพักทั้งหมด 5 ประเภท ได้แก่ รายงานรายได้จากห้องพัก รายงานประวัติการคาดการณ์ รายงานจำนวนห้องพักต่อคืน รายงานผลการดำเนินงานตามช่องทางการจอง และรายงานผลการดำเนินงานตามประเภทห้องพัก โดยแต่ละรายงานจะแสดงข้อมูลที่แตกต่างกันออกไป นอกจากนี้ บางหน้ารายงานยังมีข้อมูลย่อยที่แสดงเพิ่มเติมอีกด้วย
หากต้องการดูข้อมูลแบบระบุช่วงเวลา ให้ปรับตัวกรองช่วงเวลา (Time Range filter) ที่อยู่ด้านบนของหน้าจอ ส่วนสำหรับรายงานที่มีแผนภูมิและกราฟ เช่น จำนวนห้องพักต่อคืน รายได้จากห้องพัก ผลการดำเนินงานตามประเภทห้องพัก และผลการดำเนินงานตามช่องทาง ผู้ใช้สามารถใช้ฟิลเตอร์แผนภูมิ (Chart Filters) เพื่อเลือกดูข้อมูลในจุดที่สนใจได้
1. รายงานรายได้จากห้องพัก
รายงานรายได้จากห้องพักสรุปผลการดำเนินงานของที่พักอ้างโดยอิงจากรายได้ห้องพัก ข้อมูลดังกล่าวประกอบด้วยรายได้รวมและรายได้สุทธิที่ได้จากช่องทางออนไลน์และออฟไลน์โดยจัดเรียงตามวันที่จองและวันที่เข้าพัก นอกจากนี้ ยังรวมถึงรายได้รวมและรายได้สุทธิจากการยกเลิกการจองและการไม่เข้าพัก (โดยแสดงตามวันที่เข้าพักและวันที่ยกเลิก)
ข้อมูลที่แสดงในกราฟและตารางประกอบด้วย:
- กราฟแสดงรายได้รวมจากห้องพักตามวันที่จอง (Graph of Gross Room Revenue by Book Date)
- กราฟแสดงรายได้รวมจากห้องพักตามวันที่เข้าพัก (Graph of Gross Room Revenue by Stay Date)
- ตารางแสดงรายได้รวมจากห้องพักตามวันที่จอง (Table of Gross Room Revenue by Book Date)
- ตารางแสดงรายได้รวมจากห้องพักตามวันที่เข้าพัก (Table of Gross Room Revenue by Stay Date)
- ตารางแสดงรายได้สุทธิให้ที่พักตามวันที่จอง (Table of Net to Hotel Revenue by Book Date)
- ตารางแสดงรายได้สุทธิให้ที่พักตามวันที่เข้าพัก (Table of Net to Hotel Revenue by Stay Date)
- ตารางแสดงรายได้รวมจากการยกเลิกการจองและการไม่เข้าพักตามวันที่ยกเลิก (Table of Gross Room Revenue from Cancellations and No-shows by Cancellation Date)
- ตารางแสดงรายได้สุทธิให้ที่พักจากการยกเลิกการจองและการไม่เข้าพักตามวันที่ยกเลิก (Table of Net to Hotel Revenue from Cancellations and No-shows by Cancellation Date)
2. รายงานประวัติการคาดการณ์
รายงานประวัติการคาดการณ์แสดงภาพรวมของผลการดำเนินงานที่ผ่านมาและการคาดการณ์การดำเนินงานในอนาคต เพื่อช่วยในการวางแผนด้านรายได้และการดำเนินงาน โดยข้อมูลแบ่งเป็น 2 กลุ่มคือ ประวัติการจองที่ผ่านมา (วันที่เข้าพักแล้ว) และข้อมูลการจองล่วงหน้า (วันที่เข้าพักในอนาคต)
หมายเหตุ: ข้อมูลในรายงานนี้ไม่รวมการจองที่ถูกยกเลิกและการไม่เข้าพัก
ข้อมูลในรายงานนี้ประกอบด้วยตัวชี้วัดหลัก เช่น อัตราการเข้าพัก อัตราราคาเฉลี่ยของห้องต่อคืน รายได้ต่อห้องที่มีจำหน่าย รายได้รวมจากห้องพัก และรายได้สุทธิจากห้องพัก นอกจากนี้ยังรวมถึงข้อมูลอื่นๆ เช่น จำนวนการเข้าพักและเช็คเอาท์ ระยะเวลาเฉลี่ยของการเข้าพัก Lead Time จำนวนห้องที่ปิดไว้ และจำนวนผู้เข้าพัก ซึ่งตัวชี้วัดเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถทำความเข้าใจธุรกิจและการดำเนินงานได้ดียิ่งขึ้น
ข้อมูลที่แสดงในกราฟและตารางประกอบด้วย:
- ตารางแสดงประวัติการจองที่ผ่านมาและข้อมูลการจองล่วงหน้า (Table of History/OTB)
- ตารางสรุปประวัติการจองที่ผ่านมาและข้อมูลการจองล่วงหน้ารายเดือน (Table of History/OTB Total by Month)
- ตารางรวมประวัติการจองที่ผ่านมาและข้อมูลการจองล่วงหน้า (Table of History/OTB Totals)
3. รายงานจำนวนห้องพักต่อคืน
รายงานจำนวนห้องพักต่อคืนวิเคราะห์ผลการดำเนินงานของที่พักโดยใช้จำนวนห้องพักต่อคืน (Room Nights) เป็นเกณฑ์ ซึ่งข้อมูลในรายงานนี้ประกอบด้วยตัวชี้วัดหลัก เช่น รายได้รวมและรายได้สุทธิของจำนวนห้องพักต่อคืนนั้นๆ ที่ได้จากช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ หรือประเภท Complimentary/Houseuse/Paid รวมถึงจำนวนห้องที่ถูกยกเลิกและห้องที่ไม่มีผู้เข้าพักซึ่งแบ่งตามวันที่ยกเลิกและวันที่เข้าพัก
ข้อมูลที่แสดงในกราฟและตารางประกอบด้วย:
- กราฟแสดงจำนวนห้องพักแบบรวมแบ่งตามวันที่จอง (Graph of Gross Room Nights by Booked Date)
- ตารางแสดงจำนวนห้องพักแบบรวมแบ่งตามวันที่จอง (Table of Gross Room Nights by Booked Date)
- ตารางแสดงจำนวนห้องพักที่ถูกยกเลิกการจอง (แบ่งตามวันที่ยกเลิก) (Table of Cancelled Room Nights (by Cancelled Date))
- กราฟแสดงจำนวนสุทธิของห้องพักแบ่งตามวันที่เข้าพัก (Graph of Net Room Nights by Stay Date)
- ตารางแสดงจำนวนสุทธิของห้องพักแบ่งตามวันที่เข้าพัก (Table of Net Room Nights by Stay Date)
- ตารางแสดงจำนวนห้องพักที่ไม่ได้เข้าพัก (แบ่งตามวันที่เข้าพัก) (Table of No-show Room Nights (by Stay Date))
4. รายงานผลการดำเนินงานตามช่องทางการจอง
รายงานการผลิตตามช่องทางการจองเจาะลึกผลการดำเนินงานของที่พักโดยเน้นไปที่ช่องทางที่ใช้ในการจอง ข้อมูลในรายงานนี้แสดงตัวชี้วัดหลักสำหรับแต่ละช่องทาง เช่น จำนวนห้องพักต่อคืน อัตราราคาเฉลี่ยห้องพัก รายได้รวมจากห้องพัก ระยะเวลาเฉลี่ยจากการเข้าพัก และ Lead Time สำหรับช่วงวันที่เข้าพักที่กำหนด
หมายเหตุ: ข้อมูลในรายงานนี้ไม่รวมการจองที่ถูกยกเลิกและการไม่เข้าพัก
รายงานนี้มีตัวกรองเพิ่มเติมที่ผู้ใช้งานสามารถเลือกช่องทางการจองที่เฉพาะเจาะจงหรือช่องทางการจองแบบกลุ่มได้ เช่น:
- ช่องทางการจอง เช่น Agoda, BEI, HotelOffline
- ประเภทการจอง เช่น Postpay, Prepay
ข้อมูลที่แสดงในกราฟและตารางในแท็บนี้จะแบ่งเป็น 2 กลุ่ม คือ แบ่งตามวันที่จองและแบ่งตามวันที่เข้าพัก
- กราฟแสดงจำนวนสุทธิของห้องพักต่อคืน (แบ่งตามวันที่จองและวันที่เข้าพัก) (Graph of Net Room Nights (by Booked/Stay date))
- กราฟแสดงการกระจายของจำนวนสุทธิของห้องพักต่อคืนเป็นเปอร์เซ็นต์ (แบ่งตามวันที่จองและวันที่เข้าพัก) (Graph of Net Room Nights Distribution in Percentages (by Booked date/stay date))
- กราฟแสดงการกระจายรายได้รวมเป็นเปอร์เซ็นต์ (แบ่งตามวันที่จองและวันที่เข้าพัก) (Graph of Gross revenue distribution in percentages (by Booked/Stay date))
- ตารางแสดงผลการดำเนินงานตามช่องทางการจอง (แบ่งตามวันที่จองและวันที่เข้าพัก) (Table of Channel Production (by Booked/Stay date))
- ตารางแสดงผลการดำเนินงานตามช่องทางการจองแบบรายเดือน (แบ่งตามวันที่จองและวันที่เข้าพัก) (Table of Monthly Channel Production (by Booked/Stay Date))
- ตารางแสดงผลการดำเนินงานจากที่พัก (แบ่งตามวันที่จองและวันที่เข้าพัก) (Table of Hotel Production (by Booked/Stay Date))
- ตารางแสดงผลการดำเนินงานรายเดือนจากที่พัก (แบ่งตามการจองรายเดือนและวันที่เข้าพัก) (Table of Monthly Hotel Production (by Monthly Booked/Stay Date))
- ตารางแสดงรวมผลการดำเนินงานตามช่องทางการจอง (แบ่งตามวันที่จองและวันที่เข้าพัก) (Table of Total Channel Production (by Booked/Stay Date))
5. รายงานผลการดำเนินงานตามประเภทห้องพัก
รายงานผลการดำเนินงานตามประเภทห้องพัก วิเคราะห์ผลการดำเนินงานของที่พักโดยเน้นไปที่ประเภทห้องพัก ข้อมูลในรายงานนี้จะแสดงตัวชี้วัดหลักสำหรับแต่ละประเภทห้อง เช่น อัตราการเข้าพัก จำนวนห้องทั้งหมดที่มีผู้เข้าพัก อัตราเฉลี่ยรายได้ต่อห้องพัก รายได้ต่อห้องพักที่พร้อมขาย รายได้รวมและรายได้สุทธิจากห้องพักรวม เป็นต้น โดยข้อมูลเหล่านี้ถูกจัดกลุ่มตามประวัติการเข้าพักและข้อมูลการจองล่วงหน้า แล้วแบ่งย่อยตามประเภทของห้องพัก
หมายเหตุ: ข้อมูลในรายงานนี้ไม่รวมการจองที่ถูกยกเลิกและการไม่เข้าพัก
ภายในรายงานผลการดำเนินงานตามประเภทห้องพัก ผู้ใช้สามารถใช้ตัวกรองเพิ่มเติมเพื่อดูข้อมูลของประเภทห้องพักที่ต้องการได้
ข้อมูลที่แสดงในรูปแบบกราฟและตาราง ได้แก่:
- กราฟแสดงผลการดำเนินงานตามประเภทห้องพัก (Graph of Room Type Production)
- ตารางแสดงผลการดำเนินงานตามประเภทห้องพัก (Table of Room Type Production)
- ตารางแสดงผลการดำเนินงานแบบรายเดือนตามประเภทของห้องพัก (Table of Room Type Production by Month)
- ตารางสรุปผลรวมการดำเนินงานตามประเภทห้องพัก (Table of Room Type Production Totals)
การดาวน์โหลดรายงาน
ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดรายงานทั้งหน้าในแต่ละส่วนของรายงานผลการดำเนินงานเป็นรูปภาพ หรือส่งออกเป็นไฟล์ PDF ได้ โดยคลิกที่ไอคอนจุดแนวนอนสามจุดมุมขวาบนหน้าจอ และเลือกรูปแบบที่ต้องการดาวน์โหลด
ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดแต่ละมุมมองได้ โดยคลิกที่ไอคอนจุดสามจุดบริเวณมุมขวาบนของหน้าจอ จากนั้นจะมีเมนูดรอปดาวน์ปรากฏขึ้น โดยมีตัวเลือกให้ดาวน์โหลดไฟล์เป็น CSV CSV แบบ Pivot ไฟล์ Excel หรือรูปภาพ (Image)
ไม่พบคำตอบของท่าน? ติดต่อสายด่วน ZUZU
แท็ก: รายงานสรุปผลการดำเนินงาน, หน้าศูนย์กลางรายงานผลการดำเนินงาน, กราฟ, ตาราง, ติดตามประสิทธิภาพการผลิตของที่พัก, จำนวนห้องพักต่อคืน, รายได้จากห้องพัก, ประวัติการคาดการณ์, ผลการดำเนินงานตามประเภทห้อง, ผลการดำเนินงานตามช่องทางการจอง, การใช้ตัวกรองกราฟ, การใช้ตัวกรองแผนภูมิ, การปรับตั้งช่วงเวลา, การเปลี่ยนช่วงเวลา, เจาะลึกข้อมูลผลการดำเนินงาน, Consolidated production report, a centralised production report page, graphs, tables, track hotel’s production performance, room nights, room revenue, history forecast, room type production, channel production, applying chart filter, applying graph filter, adjusting time range setting, changing time range setting, deeper insight on production reports