ฟีเจอร์คัดลอกการจองช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถสร้างการจองในอนาคตสำหรับผู้เข้าพักคนเดิมได้ โดยไม่ต้องกรอกรายละเอียดการจองและข้อมูลผู้เข้าพักใหม่ทั้งหมด ซึ่งช่วยประหยัดเวลาของผู้ใช้งาน และช่วยให้มั่นใจว่ามีการใช้ข้อมูลผู้เข้าพักชุดเดียวกันในทุกการจอง
กรณีที่พบได้ทั่วไป คือ ลูกค้าที่มาเข้าพักบ่อยต้องการทำการจองล่วงหน้าสำหรับการเดินทางทั้งหมดในอนาคต โรงแรมสามารถประหยัดเวลาด้วยการคัดลอกการจองที่มีอยู่ของลูกค้า แล้วอัปเดตวันที่เช็คอินและเช็คเอาท์สำหรับอนาคต
ฟังก์ชันนี้ยังมีประโยชน์สำหรับการขยายเวลาเข้าพักของลูกค้าที่จองผ่าน OTA โดยการคัดลอกการจองที่มีอยู่และแก้ไขวันที่เช็คอินและเช็คเอาท์ การจองนั้นจะบันทึกเป็นการจองด้วยตนเอง และโรงแรมไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าคอมมิชชันให้กับ OTA หรือ ZUZU ในการจองนี้
ตัวอย่าง
A. Steward จองห้องพักแบบ family room สำหรับ 2 คืน (ตั้งแต่ 1 พ.ย. ถึง 3 พ.ย. 2024) ผ่าน Booking.comPrepay ซึ่งเขาต้องการขยายเวลาเข้าพักออกไปอีกหนึ่งคืน ผู้ใช้งานสามารถใช้ฟีเจอร์คัดลอกการจองและอัปเดตรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการจองใหม่ ในกรณีนี้ ให้อัปเดตรายละเอียดดังต่อไปนี้:
- วันที่เช็คอิน (3 พ.ย.) และวันที่เช็คเอาท์ (4 พ.ย.)
- OTA: HotelOfflinePostpay
- หมายเลขห้องพัก/ชื่อ : 7.17
- จำนวนแขก: 2
B. Steward เป็นลูกค้าประจำของที่พัก A โดยปกติจะเข้าพักตั้งแต่วันที่ 1 ถึงวันที่ 3 ของทุกเดือน โดยมักทำการจองผ่านทางโทรศัพท์และชำระเงินเมื่อเช็คเอาท์ ผู้ใช้งานสามารถใช้ฟีเจอร์คัดลอกการจองสำหรับการเข้าพักของเขาในวันที่ 1 และ 3 ของทุกเดือนในอนาคตได้
ปุ่มคัดลอกการจอง (Copy Booking) สามารถพบได้ที่บัตรข้อมูลการจอง
- เปิดการจองที่ต้องการคัดลอก จากนั้นคลิกที่ แก้ไข แล้วเลือก ‘Copy Booking’
- การจองด้วยตนเองจะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ
ฟังก์ชันคัดลอกการจองจะคัดลอกข้อมูลต่อไปนี้
- รายละเอียดผู้เข้าพัก: ชื่อจริงและนามสกุล, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, หมายเลขบัตรประชาชน, วันเกิด
- รายละเอียดการจอง: วันที่เช็คอินและเช็คเอาท์, จำนวนห้อง, ประเภทห้อง, ประเภทราคา
หลังจากกรองข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ให้เลือกหนึ่งในตัวเลือกการเช็คอินที่มี แต่เนื่องจากการจองที่คัดลอกนี้จะใช้สำหรับการมาถึงในอนาคต ตัวเลือกจึงมีเพียงอย่างเดียว คือ ‘บันทึกสำหรับการเช็คอินในอนาคต’
สร้างการจองใหม่สำหรับการมาถึงในวันที่ 3 พ.ย. 2024 สำเร็จแล้ว โดยได้มีการปรับเปลี่ยนบางส่วน:
- ผู้เข้าพักได้ขยายระยะเวลาการเข้าพักออกไปอีกหนึ่งคืน (3 พ.ย. - 4 พ.ย.)
- อัตราราคาห้องพักสำหรับการจองผ่าน HotelOfflinePostpay จะแตกต่างจากจองผ่าน OTA (Booking.comPrepay)
- มียอดค้างชำระที่โรงแรมจำเป็นต้องเรียกเก็บก่อนการเช็คเอาท์
ไม่พบคำตอบของท่าน? ติดต่อสายด่วน ZUZU
แท็ก: คัดลอกการจอง, ทำซ้ำการจอง, บัตรข้อมูลการจอง, หน้าการจองทั้งหมด, หน้าปฎิทินการจอง, ขยายการจอง, ขยายเวลาเข้าพัก, การจองด้วยตนเอง, แขกที่เข้าพักบ่อย, การจองล่วงหน้า, copy booking, duplicate booking, booking card, all reservations page, calendar reservations page, extend booking, extend stay, manual booking, frequent traveller, advanced reservations, advanced bookings