รายงานการใช้ห้องพบได้ในแท็บ Analytics (วิเคราะห์ข้อมูล) ใน HMS
รายงานนี้ให้ภาพรวมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโรงแรมโดยการใช้ห้องและแนวโน้มในระยะเวลาที่ระบุ รวมถึงการแยกแยะรายละเอียดของห้องที่มีพร้อมใช้งาน ขายแล้ว และปิดใช้งาน โดยค่าเริ่มต้น รายงานนี้จะแสดงข้อมูลตามวัน แต่สามารถปรับเปลี่ยนให้รวมข้อมูลเป็นสัปดาห์ เดือน ไตรมาส ปี หรือช่วงเวลาที่กำหนดเองได้
มีมุมมองสองแบบในรายงาน: (1) แผนภูมิการใช้ห้อง (Occupancy Chart) และ (2) ตารางการใช้ห้อง (Occupancy Table)
(1) แผนภูมิการใช้ห้อง
แผนภูมิเส้นนี้แสดงข้อมูลสี่ตัวชี้วัดการใช้ห้อง: Adjusted Occupancy, Estimated Adjusted Occupancy, Raw Occupancy, และ Estimated Occupancy คำอธิบายเกี่ยวกับแต่ละประเภทของการใช้ห้องสามารถหาได้ที่ด้านล่างของรายงานการใช้ห้อง
การแสดงผลบนแผนภูมิมีประโยชน์ในการเปรียบเทียบความแตกต่างของ Raw Occupancy และ Estimated Adjusted Occupancy มันช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจการตัดสินใจในการกำหนดราคาโดย ZUZU Revenue Management System โดยที่ Estimated Adjusted Occupancy ถูกใช้เป็นตัวบ่งชี้ของความต้องการสำหรับทรัพย์สินในวันที่กำหนด
ปุ่มตัวกรองบนแผนภูมิช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูตัวชี้วัดการใช้ห้องที่ต้องการได้
ตัวอย่างเช่น: หากผู้ใช้ต้องการดูข้อมูล Raw Occupancy ในแผนภูมิการใช้ห้อง พวกเขาสามารถคลิกที่ปุ่ม 'Inv' เพื่อซ่อนตัวชี้วัดทั้งหมด และเลือก 'Raw Occupancy' เพื่อแสดงข้อมูลเพียงอย่างเดียวในแผนภูมิ
คุณสามารถอ่านบทความเกี่ยวกับ ตัวกรองแผนภูมิ (Chart Filters) เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟังก์ชันนี้ได้
(2) ตารางการใช้ห้อง
ตามค่าเริ่มต้น ตารางนี้จะแสดงการใช้ห้องประจำวันของโรงแรมตามวัน แต่สามารถจัดกลุ่มตามวันที่ตาม Time Grain ที่เลือกได้ ข้อมูลรวมถึงการจองล่วงหน้าและการจองด้วยวิธีแบบ manually แต่ยกเว้นการจองทดสอบ การยกเลิกการจอง และการไม่เข้าพัก
การดึงข้อมูลจากวันที่และช่วงเวลาที่ระบุสามารถทำได้โดยการกำหนดช่วงเวลาที่ปรับแต่งจากตัวกรองรายงานที่ตั้งอยู่ที่ด้านบนของหน้า
ให้คลิกที่ปุ่ม Apply หลังจากเลือกตัวกรองที่ต้องการเสมอนะคะ
สถานการณ์:
โรงแรมต้องการดูทั้งแผนภูมิการใช้ห้องและตารางการใช้ห้องสำหรับช่วงเวลา 1 ถึง 15 มิถุนายน 2024 ในแผนภูมิการใช้ห้อง โรงแรมต้องการดูข้อมูล Estimated Adjusted Occupancy เท่านั้น ข้อมูลที่แสดงในตารางการใช้ห้องจะถูกจัดกลุ่มตามวัน
การอธิบาย:
- การตั้งค่าตัวกรองเวลาถูกตั้งเป็น 'กำหนดเอง' เป็นประเภทของช่วงเวลาที่กำหนดไว้ด้วยวันที่/เวลาเฉพาะ เริ่มต้นตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน (รวม) ถึง 16 มิถุนายน* (ไม่รวม) โดยจัดอยู่ในรูปแบบที่จัดระยะเป็นรายวัน
*เพื่อรวมวันที่ 15 มิถุนายน จำเป็นต้องตั้งค่าวันสิ้นสุดเป็น 16 มิถุนายน พร้อม timestamp เวลา 00:00:00 และไม่ใช่ 15 มิถุนายน - แผนภูมิเส้นแสดงข้อมูลตัวชี้วัดการใช้ห้องเดียวหลังจากคลิกที่ปุ่ม 'Inv' และเลือก 'Estimated Adjusted Occupancy'
- ตารางแสดงข้อมูลที่ถูกจัดกลุ่มตามวัน
การดาวน์โหลดรายงาน
หน้าทั้งหมดของรายงานการใช้ห้องสามารถดาวน์โหลดเป็นรูปภาพได้โดยการคลิกที่สามจุดแนวนอนที่มุมขวาบนของหน้า
แต่ละมุมมองสามารถดาวน์โหลดได้แยกต่างหากโดยการคลิกที่สามจุดที่มุมขวาบนของแต่ละมุมมอง จะปรากฏเมนูแบบเลื่อนลงมีตัวเลือกทั้งหมด 3 ตัวเลือก: ไฟล์ .CSV, ไฟล์ Excel, และรูปภาพ
คุณสามารถค้นหาคำอธิบายสำหรับแต่ละคำที่ด้านล่างของหน้ารายงานการใช้ห้องได้
ไม่พบคำตอบของท่าน? ติดต่อสายด่วน ZUZU
แท็ก: Occupancy report, trend, analytics, occupancy chart, occupancy table, hotel's performance, Adjusted occupancy, Estimated adjusted occupancy, Raw occupancy, Estimated occupancy, metric data, report filter, chart filter, time grain, time range, range type, timestamp 00:00:00, pricing decisions, ZUZU revenue management system, inv button, daily occupancy