ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเมื่อมีการพยายามดำเนินการที่ไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งจะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการชำระเงินของผู้เข้าพัก 3 ประเภทที่สามารถพบเห็นได้


  1. ข้อความ: บันทึกไม่สำเร็จ! จำนวนเงินที่ชำระจะต้องเท่ากับหรือน้อยกว่าจำนวนเงินที่ระบุไว้ในใบแจ้งรายการค่าใช้

    ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามบันทึกยอดการชำระเงินของผู้เข้าพักที่เกินยอดที่เรียกเก็บ (Owed amount) ในรายละเอียดการชำระเงินของผู้เข้าพัก มีเฉพาะยอดชำระเงินที่เท่ากับหรือน้อยกว่ายอดที่เรียกเก็บเท่านั้นที่จะไม่เกิดข้อผิดพลาด

    หากต้องการเรียกเก็บเงินมากกว่ายอดการจองห้องพัก ให้

                    1. “เพิ่มค่าใช้จ่าย” เพื่อปรับยอดที่เรียกเก็บในรายละเอียดการชำระเงินของผู้เข้าพักหากยอดเป็นรายได้ หรือ

                    2. ไปยัง “เงินค่ามัดจำ” หากต้องการเรียกเก็บเงินค่ามัดจำที่สามารถขอคืนทั้งหมดหรือบางส่วน


  1. ข้อความ: บันทึกไม่สำเร็จ! จำนวนเงินที่จะคืนต้องเท่ากับหรือน้อยกว่าจำนวนเงินที่ทำรายการแล้ว

ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามบันทึกยอดการคืนเงินผู้เข้าพักเกินยอดที่ชำระแล้ว (Settled amount) ในรายละเอียดการชำระเงินของผู้เข้าพัก ระบบจะป้องกันไม่ให้กรณีดังกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากจะส่งผลให้เกิดยอดเงินคงเหลือที่ติดลบ 


  1. ข้อความ: มีข้อผิดพลาดบางประการ

ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามดำเนินการใดๆ ก็ตาม (ในส่วนค่าใช้จ่าย, ค่ามัดจำ, การชำระเงิน, หรือการขอคืนเงิน) ในรายละเอียดค่าใช้จ่ายของผู้เข้าพักตามเงื่อนไขต่อไปนี้

  1. การจองอยู่ในสถานะยกเลิก, ไม่แสดงตัว, และเช็คเอาต์ (อัตโนมัติ, Complete, One-Click) และ

  2. รายละเอียดค่าใช้จ่ายของผู้เข้าพัก (Traveller folio) มียอดเงินคงเหลือ 0.00

เมื่อยอดเงินในการจองมีความสมดุลและการเข้าพักเสร็จสมบูรณ์หรือไม่มีการเข้าพัก ผู้ใช้จะไม่สามารถทำการแก้ไขในส่วนการชำระเงินได้อีก



ไม่พบคำตอบของท่าน? ติดต่อสายด่วน ZUZU 


แท็ก: ข้อผิดพลาดในการชำระเงินของผู้เข้าพัก, ข้อผิดพลาดในการชำระเงินของนักเดินทาง, ข้อความ, การชำระเงินของผู้เข้าพัก, การชำระเงินของนักเดินทาง, ปัญหาในการชำระเงิน, ความคลาดเคลื่อนในการชำระเงิน, ข้อความแสดงข้อผิดพลาด, ยอดการชำระเงิน, จำนวนเงินที่ชำระ, จำนวนเงินที่ระบุ, จำนวนเงินที่จะคืน, ยอดที่เรียกเก็บ, จำนวนเงินที่ค้างชำระ, โฟลิโอของผู้เดินทาง, การเรียกเก็บเงิน, เงินมัดจำ, จำนวนเงินที่คืน, จำนวนเงินที่ชำระแล้ว, ยกเลิก, ไม่แสดงตัว, ไม่แสดงตน, ไม่เข้าพัก, เช็คเอาท์, ยอดคงเหลือ 0.00, ยอดคงเหลือ, Traveller payment errors, traveller payments, payment issues, payment discrepancies, error messages, payment amount, owed amount, traveller folio, charge, deposit, refund amount, settled amount, cancelled, noshow, no show, check-out, 0.00 balance, balance