ตามค่าเริ่มต้น รายงานการเรียกเก็บเงินจะถูกตั้งค่าเป็นรายได้ที่ได้รับในวันนี้
เลือกช่วงวันที่
1. เลือกช่วงวันที่เพื่อเลือกระยะ (ที่มีระบุไว้)
2. หรือ เลือกลูกศรชี้ลงอีกทีเพื่อเลือกช่วงวันที่ที่ระบุเอง
ทำความเข้าใจการเรียกเก็บเงิน
ดูคอลัมน์ "ประเภทการเรียกเก็บ" และ "รายละเอียด" เพื่อระบุประเภทของการเรียกเก็บเงิน
เลือกหมายเลขการจองจาก OTA หรือหมายเลขห้อง ZUZUเพื่อดูรายละเอียดค่าธรรมเนียมในบัตรข้อมูลการจอง
ดูยอดรวมทั้งหมด
ในตัวอย่างด้านล่าง รายได้รวม $8,143.35 ได้รับการยอมรับในวันที่ 2 สิงหาคม
คำอธิบายคำศัพท์ที่ใช้:
วันที่ลงรายการ (Posted Date): วันที่สร้างระบุการบันทึกในระบบ HMS
ในรายงานการเรียกเก็บเงิน โดยปกติแล้วจะเป็นวันที่ทำการจองสำหรับการเข้าพักในอนาคต หรือวันที่เพิ่มและบันทึกบริการเพิ่มเติมในโรงแรมลงใน HMS
ตามที่แสดงไว้ข้างต้น แขกได้จองห้องพักในวันที่ 29 กรกฎาคม และสั่งบริการเพิ่มเติมในรูปแบบของอาหารและเครื่องดื่มภายในห้องพัก ธุรกรรมรายละเอียดทั้งหมดได้รับการบันทึกลงใน HMS โดยวันที่ที่ป้อนรายละเอียดแต่ละรายการลงในระบบ เรียกว่า วันที่โพสต์
วันที่รับทราบ (Recognised Date): วันที่ใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์
จากมุมมองทางบัญชี รายได้จะไม่ถือเป็นรายได้จนกว่าจะให้บริการหรือผลิตภัณฑ์เสร็จสิ้น ในโรงแรม รายได้ห้องพักจะไม่ถือเป็นรายได้จนกว่าแขกจะเข้าพักในคืนนั้น แม้ว่าแขกจะชำระเงินเต็มจำนวนล่วงหน้าตามแผนอัตราที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้ก็ตาม หลักการนี้ใช้ได้กับบริการหรือผลิตภัณฑ์ทุกประเภทที่โรงแรมเสนอ เช่น บริการซักรีด อาหารและเครื่องดื่ม สปา
ข้อยกเว้นคือเมื่อแขกยกเลิกการจองหรือไม่มาถึงโรงแรมในวันที่คาดไว้ (เรียกอีกอย่างว่า "ไม่มาแสดงตัว") และได้จองอัตราที่ผ่านช่วงยกเลิกฟรีแล้ว ในสถานการณ์ดังกล่าว จำนวนค่าปรับเต็มจำนวนจะได้รับการยอมรับในวันที่ยกเลิกหรือไม่มาแสดงตัว
ภาพประกอบด้านบนแสดงตัวอย่างการจองแบบชำระเงินล่วงหน้าในแผนเรทแบบไม่คืนเงินที่ถูกยกเลิกโดยแขก เนื่องจากการจองเป็นแบบชำระเงินล่วงหน้าและไม่สามารถขอคืนเงินได้ จึงทำให้ต้องชำระค่าปรับเต็มจำนวนในวันที่แขกยกเลิกการจอง HMS เรียกวันที่นี้ว่า "วันที่รับทราบ"
วันที่เข้าพัก (Stay Date): วันที่ที่แขกเข้าพักที่โรงแรม
หากแขกเช็คอินในวันที่ 1 พฤษภาคมและเช็คเอาต์ในวันที่ 3 พฤษภาคม HMS จะระบุว่ามี 2 คืน (1 และ 2 พฤษภาคม) เป็นวันที่เข้าพัก โดยปกติแล้ว วันที่เข้าพักและวันที่ที่รับรองสำหรับรายได้จากห้องพักจะเป็นวันเดียวกัน
จากคำจำกัดความที่อธิบายไว้ข้างต้น มาตรวจสอบภาพประกอบต่อไปนี้กัน
แขกได้จองห้องพักในวันที่ 26 มีนาคม 2023 โดยมีวันที่เช็คอินในวันที่ 27 มีนาคม 2023 และวันที่เช็คเอาต์ในวันที่ 29 มีนาคม 2023 ดังนั้น รายงานการเรียกเก็บเงินจะบันทึกธุรกรรมดังต่อไปนี้:
- วันที่ลงรายการ (Posted Date): 26 มีนาคม 2023 - นี่คือวันที่แขกจองห้องพัก ซึ่งถือเป็นวันที่สร้างธุรกรรมใน HMS
- วันที่รับทราบ (Recognised Date): 27 และ 28 มีนาคม 2023 - นี่คือวันที่แขกเข้าพักที่โรงแรม จากมุมมองทางบัญชี วันที่เหล่านี้จะรับรู้เป็นรายได้เนื่องจากมีการส่งมอบบริการหรือผลิตภัณฑ์ให้กับแขก
- วันที่เข้าพัก (Stay Date): 27 และ 28 มีนาคม 2023 - สองคืนที่แขกเข้าพักที่โรงแรม
ไม่พบคำตอบของท่าน? ติดต่อสายด่วน ZUZU
แท็ก: รายงานการเรียกเก็บเงิน, ไอดีที่เรียกเก็บเงิน, วันที่รับทราบ, วันที่เข้าพัก, วันที่ลงรายการ, ประเภทการเรียกเก็บ, ยอดทั้งหมดของรายงานการเรียกเก็บ, บันทึกธุรกรรมในโฟลิโอผู้เข้าพัก, บันทึกธุรกรรมในรายละเอียดค่าใช้จ่ายผู้เข้าพัก, รายได้ที่รับทราบ, ประเภทของวันที่รายงานการเรียกเก็บเงิน, Charge report, charge ID, recognised date, stay date, posted date, charge type, grand total of the charge report, recorded transaction in traveller folio, recognised revenue, types of charge report dates