Theo mặc định, báo cáo khoản phí mặc định là doanh thu được ghi nhận HÔM NAY.
Chọn phạm vi ngày
1. Nhấp vào phạm vi ngày đã chọn để chọn khoản thời gian mới (được xác định trước) từ menu thả xuống.
2. Ngoài ra, hãy nhấp vào menu thả xuống thứ hai để chọn phạm vi ngày tùy chỉnh.
Tìm Hiểu Các Chi Phí
Xem ”Loại phí” và các cột “Miêu tả” để nhận biết các loại chi phí
Nhấp vào mã đặt phòng từ các kênh hoặc mã đặt phòng ZUZU để mở thẻ đặt phòng và xem chi tiết chi phí
Xem tất cả chi phí
Trong ví dụ dưới đây, tổng doanh thu $8,143.35 được ghi nhận vào ngày 2 tháng 8.
Giải thích các thuật ngữ được sử dụng:
Posted Date / Ngày dời: Ngày giao dịch được tạo trong HMS.
Trong báo cáo phí, đây thường là ngày đặt phòng cho kỳ nghỉ tương lai, hoặc ngày thêm và ghi nhận các dịch vụ bổ sung tại khách sạn trong HMS.
Như đã minh họa ở trên, khách đã đặt phòng của họ vào ngày 29 tháng 7 và đặt thêm dịch vụ khác trong phòng (in-room F&B). Tất cả các giao dịch đã được ghi lại trong HMS, với ngày mỗi giao dịch được nhập vào hệ thống, được gọi là Ngày dời (Posted Date).
Recognised Date / Ngày xác định: Ngày mà một dịch vụ hoặc sản phẩm đã được sử dụng.
Từ góc độ kế toán, doanh thu không thể được coi là đã kiếm được cho đến khi dịch vụ hoặc sản phẩm đã được cung cấp. Trong một khách sạn, doanh thu phòng không thể được coi là đã kiếm được cho đến khi khách đã ở qua đêm, ngay cả khi khách có thể đã trả trước toàn bộ theo chính sách giá không hoàn lại. Nguyên tắc này áp dụng cho tất cả các loại dịch vụ hoặc sản phẩm được cung cấp tại khách sạn, chẳng hạn như giặt là, ẩm thực, spa.
Một ngoại lệ là khi khách hủy đặt phòng của họ, hoặc không đến khách sạn vào ngày dự kiến (còn được gọi là “vắng mặt” / No-show) và đã đặt một mức giá đã hết thời gian hủy miễn phí. Trong trường hợp như vậy, toàn bộ khoản phí phạt sẽ được ghi nhận vào ngày hủy hoặc ngày vắng mặt.
Hình minh họa trên đây cho thấy một ví dụ về đặt phòng đã thanh toán trước theo chính sách giá không hoàn lại mà đã bị khách hủy. Vì đặt phòng đã thanh toán trước và không hoàn lại, toàn bộ số tiền phạt đã được ghi nhận vào ngày khách hủy đặt phòng. HMS gọi ngày này là Ngày xác định / (Recognised Date).
Stay Date / Ngày ở: Ngày cụ thể mà một khách đã lưu lại tại cơ sở.
Nếu một khách đã nhận phòng vào ngày 1 tháng 5 và trả phòng vào ngày 3 tháng 5, HMS ghi nhận hai đêm (ngày 1 và 2 tháng 5) là Ngày Lưu Trú. Thông thường, Ngày ở (Stay Date) và Ngày xác định (Recognised Date) cho Doanh Thu Phòng là giống nhau.
Dựa trên các định nghĩa đã được giải thích ở trên, hãy xem xét hình minh họa sau đây.
Một khách đã đặt phòng vào ngày 26 tháng 3 năm 2023, với ngày nhận phòng là 27 tháng 3 năm 2023 và ngày trả phòng là 29 tháng 3 năm 2023. Do đó, báo cáo Báo cáo phí sẽ ghi nhận các giao dịch như sau:
- Posted Date / Ngày dời: Ngày 26 tháng 3 năm 2023 - Đây là ngày khách đặt phòng, được coi là ngày giao dịch được tạo ra trong HMS.
- Recognised Date / Ngày xác định: Ngày 27 và 28 tháng 3 năm 2023 - Đây là những ngày khách lưu trú tại cơ sở. Từ góc độ kế toán, những ngày này được ghi nhận là doanh thu vì dịch vụ hoặc sản phẩm đã được cung cấp cho khách.
- Stay Date / Ngày ở: Ngày 27 và 28 tháng 3 năm 2023 - Hai đêm khách lưu trú tại cơ sở.
Không thể tìm thấy câu trả lời của bạn? Liên hệ với Đội hỗ trợ ZUZU ngay hôm nay
Thẻ: Dẫn hướng báo cáo phí, doanh thu, lựa chọn khoảng thời gian, các khoản phí, loại phí, mô tả, ID đặt phòng qua kênh, ID phòng ZUZU, thẻ đặt phòng, chi tiết phí, tổng cộng, nhận diện doanh thu, Ngày dời, Ngày ở, Ngày xác định, Charge report navigation, revenue, date range selection, charges, charge types, descriptions, channel booking ID, ZUZU room ID, booking cards, charge details, grand total, revenue recognition, posted date, recognised date, stay date