ภาพรวม

นอกจากบริการจัดการรายได้ของเราแล้ว ZUZU Hospitality ยังให้บริการซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์แก่โรงแรมคู่ค้า เรียกว่า Hotel Management System (HMS)

ระบบ HMS นำเสนอ 5 ฟังก์ชันที่แตกต่างกันในปัจจุบันและถูกใช้โดยโรงแรมคู่ค้าและทีมงานของ ZUZU
 Hospitality


ความสามารถของระบบจัดการโรงแรม (PMS)

ระบบ HMS อำนวยความสะดวกให้ฝ่าย Front Office ในการจัดการการดำเนินงานต่างๆ ของโรงแรม เพื่อสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจแก่แขก ดังนี้

  • การจัดการการจอง

  • การจัดห้อง

  • การเช็คอินและเช็คเอาท์ผู้เข้าพัก 

  • ค่าใช้จ่ายและการชำระเงินของผู้เข้าพัก

  • ค่าธรรมเนียมและการชำระเงินของ OTA

  • การควบคุมสินค้าคงคลังและราคา

  • ตารางทำความสะอาด

  • การบัญชี

  • การรายงาน

ในฐานะที่ PMS เป็น SaaS (ซอฟต์แวร์เป็นบริการ) แบบออนไลน์ ระบบ HMS จึงสามารถเอาชนะข้อจำกัดของ PMS แบบเดิมๆ ซึ่งมักจะต้องติดตั้งบนเดสก์ท็อป นอกจากนี้ ระบบ HMS ยังเพิ่มระบบปฏิบัติอัตโนมัติ, ลดต้นทุนการบำรุงรักษา และเพิ่มความสามารถในการเข้าถึง


ความสามารถในการจัดการช่องทาง

ระบบ HMS รวมเอาฟังก์ชันการจัดการ OTA ซึ่งช่วยให้สามารถอัปเดตห้องว่างและราคาไปยังช่องทางออนไลน์ได้โดยตรง (OTA, เว็บไซต์โรงแรม ฯลฯ) ซึ่งสามารถเชื่อมต่อและเรียกข้อมูลการจองจาก OTA และช่องทางเหล่านี้แบบเรียลไทม์ได้

ซึ่งช่วยให้โรงแรมสามารถ:

  • ขายผ่าน OTA ได้หลากหลายโดยไม่ต้องเสี่ยงกับการจองเกิน

  • เลี่ยงการจัดสรรสินค้าคงคลังเฉพาะช่องทาง

  • เลี่ยงการใช้เวลามากเกินไปในการเข้าสู่ระบบเอกซ์ทราเน็ตหลายอันของ OTA เพื่อทำการอัปเดตเดียวกัน

  • รักษาอัตราให้เท่ากันตาม OTA ต่างๆ

  • ไม่ต้องทำการจองออนไลน์ด้วยตนเองใน PMS


ความสามารถของระบบการจัดการรายได้ (RMS)

ระบบ HMS ยังทำหน้าที่เป็น RMS ซึ่งทำให้งานการจัดการรายได้ในแต่ละวันเป็นไปโดยอัตโนมัติ ปัจจุบันระบบ HMS ดึงข้อมูลข่าวกรองตลาดและข้อมูลประสิทธิภาพการทำงานที่ช่วยกำหนดราคา, โปรโมชั่น และกลยุทธ์การจัดจำหน่าย การเข้าพักในโรงแรมและอัตราของคู่แข่งจะได้รับการตรวจสอบตลอดเวลาเพื่อให้โรงแรมไม่พลาดโอกาสในการเพิ่มรายได้สูงสุด

ด้วยระบบอัตโนมัติของการอัปเดตราคา Revenue Managers หรือผู้จัดการรายได้ของทาง ZUZU Hospitality สามารถใช้เวลามากขึ้นในการทำงานกับโรงแรมและ OTA เพื่อสำรวจกลวิธีใหม่และสร้างสรรค์เพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงานต่อไป 





ไม่พบคำตอบของท่าน? ติดต่อสายด่วน ZUZU 


แท็ก: ซอฟต์แวร์การจัดการโรงแรม, ฟังก์ชัน, ความสามารถของระบบจัดการโรงแรม (PMS), ความสามารถ, การดำเนินงานโรงแรม, Hotel management software, functions, Property Management System (PMS), capabilities, hotel operations