Tổng quan

Cùng với dịch vụ quản lý doanh thu của chúng tôi, ZUZU cung cấp cho các đối tác khách sạn một phần mềm độc quyền được gọi là Hệ thống Quản lý Khách sạn (HMS).

 

HMS cung cấp 5 chức năng khác nhau  và được sử dụng bởi cả các đối tác khách sạn và nhóm ZUZU nội bộ.

 



Khả năng Quản Lý Hệ thống Khách Sạn(PMS)

HMS có thể tối ưu hóa khả năng làm việc của nhân viên tiền sãnh khách sạn và hỗ trợ quản lý các hoạt động khác của khách sạn để tạo ra trải nghiệm liền mạch cho khách. Bao gồm các:

  • Quản lý đặt chỗ.

  • Phân phòng.

  • Khách nhận phòng và trả phòng.

  • Phí và thanh toán của khách du lịch.

  • Phí kênh bán và thanh toán.

  • Kiểm soát phòng trống và giá.

  • Dịch vụ dọn phòng.

  • Kế toán.

  • Báo cáo.

Là một PMS SaaS (dịch vụ phần mềm) dựa trên đám mây, HMS vượt qua các hạn chế của các PMS truyền thống thường được cài đặt trên máy tính để bàn, tự động hóa hơn nữa các quy trình, giảm chi phí bảo trì và tăng khả năng truy cập.


Khả năng quản lý kênh

HMS kết hợp chức năng quản lý kênh, cho phép cập nhật trực tiếp tình trạng phòng trống và giá lên các kênh trực tuyến (OTA, trang web khách sạn, v.v.) nó được kết nối và truy xuất đặt phòng từ các kênh này trong thời gian thực tế.

Điều này cho phép các khách sạn:

  • Bán trên nhiều kênh nhất có thể mà không có rủi ro vượt quá phòng có sẵn quá nhiều.

  • Tránh phân bổ phòng trống theo kênh cụ thể.

  • Tránh dành quá nhiều thời gian cho việc đăng nhập vào nhiều trang OTA riêng lẻ để thực hiện các bản cập nhật giống nhau.

  • Duy trì giá ngang bằng nhau trên các kênh.

  • Loại bỏ việc nhập thủ công các đặt phòng trực tuyến vào PMS.


Khả năng Hệ Thống Quản Lý Doanh thu (RMS)

HMS cũng đóng vai trò như một RMS, tự động hóa nhiều nhiệm vụ quản lý doanh thu hàng ngày. Ngày nay, HMS lấy dữ liệu thông tin thị trường một cách thông minh và dữ liệu biểu hiện doanh thu giúp xác định chiến lược định giá, khuyến mại và phân phối chiến lược. Tỷ lệ lấp đầy khách sạn và giá đối thủ cạnh tranh được theo dõi 24/24 để khách sạn không bỏ lỡ cơ hội tối đa hóa doanh thu.

 

Với việc tự động hóa cập nhật giá cả, người quản lý doanh thu của ZUZU có thể dành nhiều thời gian hơn để làm việc với các khách sạn và OTA để khám phá các chiến thuật mới và sáng tạo nhằm thúc đẩy hơn nữa hiệu suất.





Không thể tìm thấy câu trả lời của bạn? Liên hệ với Đội hỗ trợ ZUZU ngay hôm nay


Thẻ: Phần mềm quản lý khách sạn, chức năng, Hệ thống Quản lý Tài sản (PMS), khả năng, hoạt động khách sạn, Hotel management software, functions, Property Management System (PMS), capabilities, hotel operations