Trong HMS, người dùng có thể quản lý tình trạng phòng trống của họ thông qua Lịch khả dụng hoặc thông qua Cài đặt phòng. Tuy nhiên, chúng không nên được sử dụng thay thế cho nhau vì mục tiêu của mỗi tùy chọn là khác nhau.
Để xác định xem bạn nên điều chỉnh tình trạng phòng trống từ Lịch khả dụng hay sử dụng tính năng đóng phòng, hãy cân nhắc những điều sau:
Lịch khả dụng cho phép người dùng xem và cập nhật tình trạng phòng trống hàng ngày. Điều này rất hữu ích khi khách sạn có nhu cầu biến động và cần điều chỉnh số lượng phòng trống để đáp ứng nhu cầu của khách. Để điều chỉnh tình trạng phòng trống, người dùng có thể truy cập Lịch khả dụng và cập nhật số lượng phòng trống cho những ngày mong muốn. (Làm thê nào để cập nhật Lịch Khả dụng? (How Do I Update Availability?) /Cập Nhật Tình Trạng Phòng Trống trong ứng dụng)
Việc điều chỉnh tình trạng phòng trống chỉ kiểm soát số lượng phòng sẵn có để bán. Nó không cho phép người dùng chỉ định phòng cụ thể (tức là số phòng) không có sẵn.
Phòng đã đóng, còn được gọi là phòng không sử dụng được, là phòng không có sẵn cho khách đặt hoặc ở. Điều này có thể do các nguyên nhân như sửa chữa, bảo trì máy lạnh. công việc, hoặc các vấn đề khác khiến căn phòng không thể sử dụng được. Do đó, Phòng kín cần phải cụ thể về số phòng. Để đóng phòng, người dùng có thể truy cập trang Cài đặt phòng từ phần Giá & Tình trạng phòng và đánh dấu phòng là Đã đóng cho những ngày bị ảnh hưởng. (Làm cách nào để đăng ký đóng cửa phòng? (How Do I Apply a Room Closure?))
Khách không thể được chỉ định vào ở phòng đã đóng. Tương tự, nếu một phòng đã được đặt sẵn sẽ được đánh dấu là Đã đóng, thì đặt phòng đó sẽ được chuyển thành Chưa phân bổ.
Tóm lại, hãy sử dụng tính năng đóng phòng khi không thể sử dụng một phòng cụ thể để đón khách, nhưng hãy sử dụng Lịch khả dụng để điều chỉnh tình trạng sẵn có của một loại phòng khi bạn cần thay đổi số lượng phòng trong một ngày hoặc khoảng thời gian cụ thể dựa trên nhu cầu.
Không thể tìm thấy câu trả lời của bạn? Liên hệ với Đội hỗ trợ ZUZU ngay hôm nay
Thẻ: Sẵn có, điều chỉnh sẵn có, lịch sẵn có, đóng phòng, cài đặt phòng, sẵn có phòng, loại phòng, số lượng phòng, phòng đóng cửa, giá và sẵn có, phòng hỏng, phòng không sử dụng, Availability, adjust availability, availability calendar, room closure, room settings, room availability, room type, number of rooms, closed room, rates and availability, out-of-order room, out-of-service room