Giao diện chính/Bảng điều khiển (Dashboard) là trang chính mà người dùng sẽ nhìn thấy ngay sau khi đăng nhập vào hệ thống HMS. Trang này cung cấp một cái nhìn tổng quan toàn diện và tổng thể về tình trạng của khách sạn trong 7 ngày tới, giúp người dùng nhanh chóng đánh giá hiệu suất hoạt động của khách sạn trong nháy mắt.
Được thiết kế dành riêng cho các quản lý khách sạn và chủ sở hữu tài sản, Giao diện chính/Bảng điều khiển làm nổi bật các chỉ số và dữ liệu quan trọng mà không gây choáng ngợp với quá nhiều thông tin. Đối với những ai cần tìm hiểu sâu hơn, mỗi mục đều liên kết đến một trang riêng biệt, nơi người dùng có thể khám phá chi tiết hơn theo từng lĩnh vực quan tâm.
Giao diện chính/Bảng điều khiển bao gồm các mục chính sau:
- Hoạt động hôm nay
- Số phòng còn mở để bán
- Tình trạng phòng theo loại phòng
- Giá thị trường
- Thay đổi giá theo khung thời gian đặt phòng (24 giờ qua)
- Hiệu suất ngày hôm qua và hiệu suất trong tháng hiện tại
- Báo cáo và hóa đơn
- Hoạt động đặt phòng gần đây
Chỉ với việc kiểm tra Giao Diện Chính/Bảng điều khiển mỗi ngày, người dùng có thể nắm bắt tình hình hoạt động của khách sạn và kịp thời đưa ra các hành động cần thiết.
—
Hoạt động hôm nay
Phần này hiển thị tổng quan các hoạt động dự kiến tại bộ phận lễ tân trong ngày: số khách đến, số khách đi, khách lưu trú kéo dài và số phòng đang có khách.
Phần này cũng bao gồm các liên kết đến các trang chi tiết như sau:
- Trang Lịch đặt phòng – xem các đặt phòng theo định dạng lịch.
- Trang Tất cả đặt phòng – xem danh sách các đặt phòng theo định dạng bảng.
Số phòng còn mở để bán
Phần này hiển thị số lượng phòng còn trống để bán trong 7 ngày tới. Một ô màu đỏ sẽ xuất hiện nếu có lệnh ngừng bán (stop-sell) được áp dụng cho ngày đó.
Liên kết đến trang "Lịch Phòng Còn Trống" cho phép người dùng xem chi tiết số lượng phòng Có sẵn, Đã bán, Đóng cửa và Không có sẵn theo từng loại phòng. Trang này cũng hiển thị giá phòng hiện tại cho 2 năm kế tiếp.
Tình trạng phòng theo loại phòng
Phần này hiển thị biểu đồ số lượng phòng đã bán và còn trống, được phân theo từng loại phòng, trong 7 ngày tới.
Lưu ý:
- Màu sáng: thể hiện số lượng phòng còn trống để bán.
- Màu tối: thể hiện số lượng phòng đã được bán.
- Tổng chiều cao của cột: thể hiện tổng số lượng phòng theo từng loại phòng trong một ngày.
Người dùng có thể chuyển đổi giữa chế độ xem biểu đồ và bảng số liệu bằng cách sử dụng menu thả xuống ở góc trên bên phải.
Giá thị trường
Phần này hiển thị biểu đồ so sánh trong 7 ngày giữa giá phòng của khách sạn và giá trung bình của các đối thủ cạnh tranh, kèm theo tỷ lệ lấp đầy của khách sạn trong cùng khoảng thời gian. Bức tranh trực quan này giúp người dùng nhanh chóng đánh giá vị trí của khách sạn so với các đối thủ cạnh tranh.
- Nhấp vào "Giá Thị Trường" để khám phá các chi tiết so sánh giá, biến động giá và dữ liệu cho các ngày sắp tới.
- Nhấp vào "Bảng xem" để chuyển sang định dạng bảng.
Thay đổi giá theo khung thời gian đặt phòng (24 giờ qua)
Phần này hiển thị số lượng thay đổi giá trong 24 giờ qua, được phân loại theo các khung thời gian đặt phòng: 7 ngày, 30 ngày, 90 ngày và 365 ngày tới. Những cập nhật này phản ánh cách Hệ thống Quản lý Doanh thu (RMS) tự động điều chỉnh giá để phản ứng với sự thay đổi trong giá của đối thủ và tỷ lệ lấp đầy – đảm bảo giá phòng của khách sạn luôn cạnh tranh và được tối ưu hóa.
Càng có nhiều hoạt động được ghi nhận điều chỉnh giá trong phần này, hệ thống RMS càng hoạt động tích cực để tối đa hóa doanh thu cho khách sạn. Nếu phần này hiển thị ít hoặc không có hoạt động, điều đó cho thấy khách sạn chưa tận dụng hết tiềm năng của RMS và có thể đang bỏ lỡ những cơ hội tăng doanh thu.
- Để xem số lượng thay đổi giá trong 24 giờ qua, hãy di chuột qua các cột.
- Nhấp vào "Nhật ký thay đổi giá" để xem nhật ký chi tiết về những thay đổi giá theo ngày ở.
Hiệu suất Ngày hôm qua và Cả tháng Hiện tại
Phần này tóm tắt các chỉ số hiệu suất chính của khách sạn từ ngày hôm qua và toàn bộ tháng hiện tại .
Phần này bao gồm 3 nhóm dữ liệu:
- Yesterday’s Pick up: Room nights, ADR, GRR
- Yesterday’s Performance: Occ%, Room nights, ADR, GRR
- This month’s Performance: Occ%, Room nights, ADR, GRR
Các báo cáo
Phần này cung cấp cho các khách sạn quyền truy cập nhanh vào các báo cáo được sử dụng thường xuyên nhất: Báo cáo hàng tuần và Báo cáo hàng tháng.
- Báo cáo tuần - xem hiệu suất hàng tuần của khách sạn (Weekly Booked Trends).
- Báo cáo tháng - xem hiệu suất hàng tháng của khách sạn (Monthly Report).
Hóa đơn
Phần này hiển thị các hóa đơn cần thêm hành động, bao gồm số hóa đơn, số tiền phải trả, ngày đến hạn, số ngày quá hạn và hoạt động (để tải xuống hoặc xem hóa đơn).
Nhấp vào “Xem thêm hóa đơn” để xem tất cả các khoản thanh toán chi tiết giữa khách sạn và ZUZU trên trang Thanh toán ZUZU.
Hoạt động gần đây
Phần Hoạt động gần đây được thu gọn theo mặc định. Nhấp vào biểu tượng mũi tên để mở rộng danh sách.
Mục này hiển thị các hoạt động đặt phòng mới nhất trong HMS, bao gồm các đặt phòng mới đã được xác nhận, đã sửa đổi, đã nhận phòng, đã trả phòng và đã hủy, cùng với các chi tiết như Tên khách, Mã đặt phòng của kênh bán, Ngày đặt, Ngày đặt - Đến, Loại phòng / Bảng giá, tổng giá trị đặt phòng và Tình trạng đặt phòng.
Không thể tìm thấy câu trả lời của bạn? Liên hệ với Đội hỗ trợ ZUZU ngay hôm nay
Thẻ: Bảng điều khiển, Giao Diện Chính, Trang đích của HMS, Tổng quan hiệu suất mới nhất của khách sạn, Tổng quan hiệu suất hàng ngày của khách sạn, Hoạt động hôm nay, phòng mở để bán, Tình trạng phòng theo loại phòng, Giá thị trường, Thay đổi giá theo thời gian đặt phòng, Dữ liệu hiệu suất của khách sạn theo phần trăm, Báo cáo tuần, Báo cáo tháng, Xem thêm hóa đơn, Hoạt động gần đây, Dashboard, HMS' landing page, hotel's latest performance overview, hotel's daily performance overview, Today's activity, Rooms available to sell, Availability by Room Type, Market Pricing, Pricing Changes by Booking Window, hotel's performance data in percentages, weekly report, monthly report, view more invoices, Recent activity