การจองที่ดำเนินการด้วย หรือ ได้รับจากช่องทางต่อไปนี้ถือเป็นการจองโดยตรงกับทางโรงแรม


Booking Engine - Direct

  1. BEI Scheduled / BEI Prepay (Direct - Booking Engine)
  2. Google Scheduled / Google Prepay (Google - Booking Engine)
  3. Trivago Scheduled / Trivago Prepay (Trivago Booking Engine)

Manuel - Direct

  1. Hotel Walk-in
  2. Hotel Offline Postpay / Hotel Offline Prepay
  3. Direct Website Postpay / Direct Website Prepay


การจองผ่านช่องทางดังกล่าวมีความแตกต่างจากการจองผ่านตัวแทน เช่น OTA โดยโรงแรมผู้ใช้จะมีสิทธิ์ทำการแก้ไขข้อมูลการจองที่จองโดยตรงกับโรงแรมหากการจองนั้นๆ อยู่ในสถานะ
ยืนยันหรือเช็คอินแล้ว 

หมายเหตุ: สิทธิ์ในการแก้ไขจะจำกัดเฉพาะผู้ใช้ที่มีหน้าที่หรืออยู่ฝ่าย Hotel Manager และ Back Office 



สถานะ

แก้ไข้
รายละเอียด
ผู้เข้าพัก

แก้ไข
รายละเอียด
การจอง

แก้ไขช่องทางการชำระเงิน

แก้ไข้
การชำระเงิน
ของผู้เข้าพัก

การจอง
โดยตรง
กับทาง
โรงแรม


(อาทิ ระบบจอง
โรงแรม
ออนไลน์, การบันทึกการจอง
ด้วยตนเอง ฯลฯ)

สำหรับ manual bookings เท่านั้น


(เช็คอินอัตโนมัติ
และแบบ One-click)


แก้ไขได้เฉพาะวันเช็คเอาท์

สำหรับ manual bookings เท่านั้น


(เช็คเอาท์อัตโนมัติ
และแบบ One-click)


แก้ไขได้เฉพาะกรณีที่
ยอดเงินคงเหลือไม่
เท่ากับ 0.00




สถานะ

แก้ไข้
รายละเอียด
ผู้เข้าพัก

แก้ไข
รายละเอียด
การจอง

แก้ไขช่องทางการชำระเงิน

แก้ไข้
การชำระเงิน
ของผู้เข้าพัก

การจอง
ผ่าน
ตัวแทน


(อาทิ Agoda, Booking.com,
Expedia ฯลฯ)


(เช็คอินอัตโนมัติ
และแบบ One-click)


(เช็คเอาท์อัตโนมัติ
และแบบ One-click)


แก้ไขได้เฉพาะกรณีที่
ยอดเงินคงเหลือไม่
เท่ากับ 0.00

ที่มาภาพประกอบ: สัญลักษณ์สร้างโดย Pixel perfect, Kiranshastry และ Freepik จาก www.flaticon.com






ไม่พบคำตอบของท่าน? ติดต่อสายด่วน ZUZU 


แท็ก: การจองด้วยตนเอง, การจองโดยตรง, แก้ไขการจองด้วยตนเอง, แก้ไขการจองโดยตรง, แก้ไข, การจอง, ระบบการจอง, โดยตรง, กูเกิล, ทรีวาโก, วอล์คอิน, ออฟไลน์, เว็บไซต์, ชำระล่วงหน้า, ชำระภายหลัง, ด้วยตนเอง, ผ่านตัวแทน, โอทีเอ, สถานะที่ยืนยันแล้ว, สถานะเช็คอิน, ผู้จัดการ, ผู้ใช้ฝ่าย Back Office, ช่องทางโดยตรง, Manual bookings, direct bookings, edit manual bookings, edit direct bookings, edit, bookings, booking engine, direct, Google, Trivago, walk-in, offline, website, prepay, postpay, manual, third party channels, OTA, confirmed status, checked-in status, hotel manager, back office, direct channels