Các đặt chỗ được thực hiện hoặc nhận bằng các kênh sau đây được coi là đặt phòng trực tiếp:


Công Cụ Đặt Phòng - Trực Tiếp

  1. BEI Scheduled / BEI Trả Trước (Trực Tiếp - Công cụ đặt chỗ)
  2. Google Scheduled / Google Trả Trước (Google - Công cụ đặt chỗ)
  3. Trivago Scheduled / Trivago Trả Trước  (Trivago - Công cụ đặt chỗ)


Thủ công - Trực Tiếp

  1. Khách đặt phòng trực tiếp tại khách sạn  
  2. Trả sau tại khách sạn / Trả trước tại khách sạn 
  3. Trực Tiếp Trả Sau Qua Website / Trực Tiếp Trả Sau Qua Website  


Không giống như các đặt phòng đã được nhận thông qua kênh thứ ba như OTA, người dùng khách sạn * có quyền thực hiện các chỉnh sửa đối với đặt phòng trực tiếp miễn là đặt phòng vẫn ở trạng thái Đã xác nhận hoặc Đã đăng ký nhận phòng. 


Lưu ý: Quyền chỉnh sửa bị giới hạn đối với người dùng có vai trò  Quản lý khách sạn và nhân viên hậu sảnh




Trạng tháiChỉnh sửa thông tin chi tiết khách du lịchChỉnh sửa chi tiết đặt chỗChỉnh sửa Kênh Bán
Chỉnh sửa thanh toán của khách


Kênh trực tiếp 

(ví dụ Công Cụ Đặt Chỗ, Đặt Chỗ Thủ Công,..)

Chỉ cho các đặt phòng thủ công

(Bao gồm tự động và  một nhấp chuột nhận phòng)
Chỉ ngày trả phòng có thể chỉnh sửa

Chỉ cho các đặt phòng thủ công

(Bao gồm tự động và một nhấp chuột trả phòng)
Chỉ cố thể chỉnh sửa nếu số dư không bằng 0.00

 


Trạng tháiChỉnh sửa thông tin chi tiết khách du lịchChỉnh sửa chi tiết đặt chỗ Chỉnh sửa Kênh Bán
 Chỉnh sửa thanh toán của khách
Các kênh thứ ba

(ví dụ Agoda, Booking.com, Expedia,...)
 
(Bao gồm tự động và  một nhấp chuột nhận phòng)
(Bao gồm tự động và một nhấp chuột trả phòng)
Chỉ cố thể chỉnh sửa nếu số dư không bằng 0.00 

Attributions: Icons made by Pixel perfect, Kiranshastry & Freepik from www.flaticon.com






Không thể tìm thấy câu trả lời của bạn? Liên hệ với Đội hỗ trợ ZUZU ngay hôm nay


Thẻ: Đặt chỗ thủ công, đặt chỗ trực tiếp, chỉnh sửa đặt chỗ thủ công, chỉnh sửa đặt chỗ trực tiếp, chỉnh sửa, đặt chỗ, công cụ đặt chỗ, trực tiếp, Google, Trivago, không cần hẹn trước, ngoại tuyến, trang web, trả trước, trả sau, thủ công, kênh bên thứ ba, OTA, trạng thái đã xác nhận, trạng thái đăng ký, vai trò quản lý khách sạn, vai trò văn phòng hỗ trợ, các kênh trực tiếp, Manual bookings, direct bookings, edit manual bookings, edit direct bookings, edit, bookings, booking engine, direct, Google, Trivago, walk-in, offline, website, prepay, postpay, manual, third party channels, OTA, confirmed status, checked-in status, hotel manager, back office, direct channels