Thông tin Khách du lịch có thể được cập nhật khi đặt phòng ở bất kỳ trạng thái nào.
1. Khi đặt chỗ được chuyển sang Hoàn tất nhận phòng, người dùng sẽ được nhắc thêm mới và / hoặc chỉnh sửa thông tin chi tiết khách hiện có:
- Tên và Họ.
- E-mail.
- Địa chỉ.
- Mã số thuế của khách.
- Số điện thoại.
- Quốc gia, Khu vực, Quốc tịch.
- Số Hộ Chiếu/CCCD.
- Ngày sinh.
2. Nhấn "Lưu" để lưu chi tiết.
Xem và cập nhật thông tin chi tiết về khách du lịch bất kỳ lúc nào
1. Nhấp vào “Sửa”.
2. Chọn "Chi tiết khách du lịch" từ mũi tên hả xuống.
3. Thực hiện các thay đổi bắt buộc và nhấn "Lưu".
Cập nhật thông tin khách bổ sung
Nếu một đặt phòng đã được thực hiện cho hai khách trở lên, người dùng có thể lấy thông tin của các khách bổ sung khi đặt phòng ở trạng thái Xác nhận hoặc Hoàn thành nhận phòng trong HMS.
Để thêm thông tin khách bổ sung, hãy mở phần Chi tiết du khách trên thẻ đặt phòng. Dưới phần chứa Thông tin chính của khách hàng, bấm vào dấu “+” có dòng chữ Thêm thông tin khách hàng.
Những thông tin có thể nhập và lưu cho Du khách chính cũng có sẵn cho Du khách bổ sung.
Số lượng du khách bổ sung có thể thêm vào một đặt phòng bị giới hạn bởi số lượng khách mà đặt phòng đã được thực hiện. Nếu đặt phòng chỉ dành cho một khách, sẽ không có tùy chọn để thêm thông tin du khách bổ sung vào thẻ đặt phòng.
Note: Đối với các đặt phòng OTA, thông tin chi tiết về khách được các OTA chuyển đến HMS. Người sử dụng có thể chỉnh sửa / bổ sung thêm nếu cần thiết.
Không thể tìm thấy câu trả lời của bạn? Liên hệ với Đội hỗ trợ ZUZU ngay hôm nay
Thẻ: Thông tin khách du lịch, Chỉnh sửa thông tin khách du lịch, Xem thông tin khách du lịch, Thông tin khách, Tên, Họ, Email, Số điện thoại, Quốc gia, Hộ chiếu/CCCD, Cập nhật thông tin khách du lịch, Thông tin khách bổ sung, Thông tin chính của khách du lịch, Thêm thông tin khách mới, Du khách bổ sung, Thẻ đặt phòng, Traveller details, edit traveller details, view traveller details, guest details, first name, last name, email, mobile number, country, passport/ID, update traveller details, additional guest details, main traveller details, add new guest details, additional travellers, booking card