Rincian pelanggan dapat diperbarui saat pemesanan di status apapun.


1. Rincian yang dapat diedit untuk pelanggan, antara lain:

  • Nama depan dan Nama belakang
  • Email
  • Alamat
  • NPWP
  • No. HP
  • Negara, Wilayah, Kewarganegaraan
  • Paspor/No ID
  • Tanggal lahir

2. Klik "Simpan" untuk menyimpan semua perubahan.



Melihat dan Memperbarui Rincian Pelanggan Kapan Saja

1. Klik “Edit”.

2. Pilih "Rincian Pelanggan" dari daftar pilihan.

3. Buat pembaruan/perubahan pada rincian yang dibutuhkan dan klik "Simpan".



Memperbarui Detail Tamu Tambahan

Ketika pemesanan telah dibuat dengan 2 tamu atau lebih, para pengguna dapat melihat detail tamu tambahan ketika pemesanan berada dalam status Terkonfirmasi atau Sudah Check-in di HMS.


Untuk menambahkan detail tamu tambahan, buka bagian Rincian Pelanggan dari kartu pemesanan. Di bawah bagian yang menampilkan Rincian Pelanggan, klik tanda “+” yang tertulis “Tambah detail tamu baru”.


Detail serupa yang dapat diinput dan disimpan untuk Rincian Pelanggan tersedia untuk Tamu Tambahan.


Jumlah tamu tambahan yang dapat ditambahkan dalam suatu pemesanan terbatas oleh jumlah tamu yang tertera ketika pemesanan telah dibuat. Jika suatu pemesanan dibuat hanya untuk satu tamu, maka tidak akan ada opsi untuk menambah detail tamu tambahan pada kartu pemesanan.


Catatan: Untuk pemesanan dari OTA, detail tamu akan tersambung menuju HMS oleh OTA tersebut. Hotel pengguna HMS dapat menambahkan atau memperbarui lebih lanjut, apabila diperlukan.


Belum menemukan jawaban yang diinginkan? Silahkan hubungi ZUZU Helpline


Tagar: Detail tamu, detail pelanggan, rincian tamu, rincian pelanggan, ubah detail tamu, ubah detail pelanggan, ubah rincian tamu, ubah rincian pelanggan, lihat detail tamu, lihat detail pelanggan, lihat rincian tamu, lihat rincian pelanggan, nama depan, nama belakang, email, no HP, negara, paspor/no ID, perbarui detail tamu, perbarui detail pelanggan, perbarui rincian tamu, perbarui rincian pelanggan, tambah detail tamu baru, detail tamu utama, detail pelanggan utama, tamu tambahan, kartu pemesanan, Traveller details, edit traveller details, view traveller details, guest details, first name, last name, email, mobile number, country, passport/ID, update traveller details, additional guest details, main traveller details, add new guest details, additional travellers, booking card