บัตรข้อมูลการจองในแอพ ZUZU บนโทรศัพท์มือถือมีข้อมูลที่สำคัญทั้งหมดของการจอง รวมถึงรายละเอียดของผู้เข้าพัก ใบแจ้งยอดค่าใช้จ่ายของลูกค้า (Traveller Folio) รายละเอียดการจอง และข้อมูลการจองอื่น ๆ เพิ่มเติม เช่น นโยบายการยกเลิก (cancellation policy) หมายเหตุการจอง (Booking Notes) และบันทึกข้อมูล (Log) ที่บันทึกการแก้ไขที่เกิดขึ้นกับการจอง
บัตรข้อมูลการจองสามารถพบได้จากรายการจองทั้งหมดในแท็บการจอง และจากการแจ้งเตือนการจองในแท็บการแจ้งเตือน
อัปเดตสถานะการจอง รายละเอียดผู้เข้าพัก และใบแจ้งยอดค่าใช้จ่ายของลูกค้า (Traveller Folio)
ผู้ใช้สามารถอัปเดตสถานะการจอง แก้ไข หรือกรอกรายละเอียดผู้เข้าพัก และจัดการ Traveller Folio โดยการบันทึกหรือแก้ไขการชำระเงินและค่าใช้จ่ายของผู้เข้าพักโดยตรงผ่านบัตรข้อมูลการจองในแอพ
1. ในการอัปเดตสถานะการจอง: เปิดการจองและเลือกหนึ่งในตัวเลือกด้านล่างของชื่อผู้เข้าพักเพื่ออัปเดตสถานะการจอง
2. ในการแก้ไขรายละเอียดของผู้เข้าพัก: เปิดการจองและเลือกไอคอนรูปสามขีดด้านขวาบนของหน้า แล้วเลือก ‘แก้ไขรายละเอียดของผู้เข้าพัก’
*การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับการจองจะบันทึกอยู่ในบันทึกการแก้ไข หากการจองยังอยู่ในสถานะ ‘ได้รับการยืนยัน’ จะได้รับการอัปเดตเป็น ‘ยืนยันการแก้ไข’
นอกจากการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดแล้ว ผู้ใช้งานสามารถกรอกรายละเอียดผู้เข้าพักสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มเติมในการจองเดียวกัน รายละเอียดผู้เข้าพักเพิ่มเติมจะจำกัดตามจำนวนผู้เข้าพักของการจอง ดังตัวอย่างต่อไปนี้ การจองที่มีการลงทะเบียนผู้เข้าพักสองคน สามารถเพิ่มรายละเอียดผู้เข้าพักได้เพียงหนึ่งคนเท่านั้น
3. ในการจัดการใบแจ้งยอดค่าใช้จ่ายของลูกค้า (Traveller Folio): เปิดการจองและเลือกไอคอนรูปสามขีดด้านขวาบนของหน้า จากนั้นเลือก ‘Traveller Folio’ เลือกที่ไอคอนเครื่องหมายบวก ‘+’ เพื่อเพิ่มหรือแก้ไขการชำระเงินและค่าใช้จ่ายของผู้เข้าพัก ซึ่งจะแสดงใน Traveller Folio
รายละเอียดการจองเพิ่มเติม
เลื่อนลงเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมของการจอง
- นโยบายการยกเลิก (Cancellation policy): ส่วนนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของนโยบายการยกเลิกการจองในปัจจุบัน ณ เวลาที่กำหนด
- หมายเหตุการจอง (Booking notes): ส่วนนี้มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจองและผู้เข้าพัก ซึ่งรวมถึงคำขอเฉพาะ ความชอบ หรือรายละเอียดอื่น ๆ
ผู้ใช้งานยังสามารถเพิ่มหรือลบหมายเหตุจากแอพได้โดยตรง ในการเพิ่มหมายเหตุในแอพ เลือกไอคอน ‘+’ บนบัตรข้อมูลการจอง จากนั้นกรอกหมายเหตุและบันทึก ส่วนการลบหมายเหตุ เพียงเลือกไอคอนลบ
- การแก้ไขการจอง: ส่วนนี้จะบันทึกความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับการจอง
ไม่พบคำตอบของท่าน? ติดต่อสายด่วน ZUZU
แท็ก: แอพ ZUZU บนโทรศัพท์มือถือ, บัตรข้อมูลการจอง, บัตรข้อมูลการจองในแอพ, ข้อมูลผู้เข้าพัก, รายละเอียดผู้เข้าพัก, ใบแจ้งยอดค่าใช้จ่ายของลูกค้า, รายละเอียดการจอง, บัตรข้อมูลการจองเพิ่มเติม, ข้อมูลการจองเพิ่มเติม, นโยบายการยกเลิก, การแก้ไขการจอง, หมายเหตุการจอง, การแจ้งเตือน, รายการการจอง, อัปเดตสถานะการจอง, อัปเดตข้อมูลการจอง, แก้ไขรายละเอียดผู้เข้าพัก, แก้ไขใบแจ้งยอดค่าใช้จ่ายของลูกค้า, เพิ่มการชำระเงินของผู้เข้าพัก, เพิ่มค่าใช้จ่ายผู้เข้าพัก, ผู้เข้าพักเพิ่มเติม, ZUZU Mobile App, booking card, booking card in the app, traveller details, traveller folio, booking details, extended booking card, additional booking information, cancellation policy, booking modifications, booking notes, notifications, reservations list, update booking status, update booking information, edit traveller details, edit traveller folio, add guest payment, add guest charge, additional guests