รายงานแนวโน้มการจองประจำสัปดาห์ (Weekly Booked Trend) ให้มุมมองภาพรวมเกี่ยวกับการจองในสัปดาห์นั้น ๆ ซึ่งเน้นตัวชี้วัดสำคัญ เช่น อัตราการเข้าพัก (%), จำนวนห้องที่มีการเข้าพัก, จำนวนห้องที่ถูกขายในแต่ละคืน (RN), รายได้รวมจากห้องพัก (GRR), อัตราราคาห้องพัก (ADR), อัตราการยกเลิกการจอง (%) เป็นต้น นอกจากนี้แล้วรายงานฉบับนี้ยังช่วยให้โรงแรมเห็นภาพการดำเนินงานของสัปดาห์ที่ผ่านมาอย่างชัดเจน เช่น จำนวนยอดการจองและอัตราการเติบโต ทั้งยังช่วยให้ที่พักสามารถใช้ข้อมูลเพื่อปรับกลยุทธ์เพื่อเพิ่มรายได้อย่างรวดเร็ว โดยทั่วไป รายงานนี้จะแสดงข้อมูลของสัปดาห์ก่อนหน้า เช่น หากวันนี้คือวันที่ 9 กรกฎาคม (วันพุธ) ดังนั้น ข้อมูลจะแสดงระหว่างวันที่ 30 มิถุนายน (วันจันทร์) ถึงวันที่ 6 กรกฎาคม (วันอาทิตย์) ที่ผ่านมา
ข้อมูลในแต่ละแท็บสามารถกรองตามช่องทางการจองได้ หากต้องการดูข้อมูลของช่องทางใดช่องทางหนึ่ง ให้เลือกหนึ่งช่องทางหรือมากกว่าจากตัวเลือก ‘Channel’ (ช่องทาง) ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ จากนั้นคลิก ‘Apply’ (นำมาใช้) เพื่อดูข้อมูลนั้น ๆ
รายงานฉบับนี้ประกอบด้วย 5 แท็บดังนี้:
- Last Week’s Pick Up (การจองเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา) – แท็บนี้แสดงข้อมูลการจองจากสัปดาห์ที่แล้วจนถึงวันอาทิตย์ที่ผ่านมา
- Pace (การเติบโต) – แท็บนี้เปรียบเทียบผลประกอบการของปีนี้กับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว พร้อมเทียบกับข้อมูลของปีที่แล้วเพื่อช่วยให้ที่พักทราบว่าที่พักมีผลการดำเนินงานดีขึ้นหรือไม่เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว
- Last 8 Week Trends (แนวโน้มการจองของ 8 สัปดาห์ที่ผ่านมา) – แท็บนี้แสดงข้อมูลแนวโน้มการจองย้อนหลัง 8 สัปดาห์จากสัปดาห์ที่แล้วจนถึงวันอาทิตย์ล่าสุด
- Last 6 Months Trends (แนวโน้มการจองของ 6 เดือนที่ผ่านมา) – แท็บนี้แสดงข้อมูลแนวโน้มการจองในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมารวมถึงเดือนปัจจุบัน
- Definitions used in this report (คำนิยามต่าง ๆ สำหรับคำศัพท์ที่ใช้ในรายงานฉบับนี้) – แท็บนี้รวมคำอธิบายและความหมายของคำศัพท์และตัวชี้วัดที่ใช้ในรายงานนี้
Last Week’s Pick Up (การจองของสัปดาห์ที่ผ่านมา)
แท็บนี้แสดงภาพรวมของผลการดำเนินงานรายสัปดาห์จากสัปดาห์ล่าสุด โดยครอบคลุมตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์
ตัวอย่างเช่น: หากผู้ใช้งานเข้าดูรายงานในวันที่ 9 กรกฎาคม (วันพุธ) ข้อมูลที่แสดงจะแสดงผลตั้งแต่วันที่ 30 มิถุนายน (วันจันทร์) ถึงวันที่ 6 กรกฎาคม (วันอาทิตย์)
ในส่วนบนของหน้าจอ แสดงตัวชี้วัดสำคัญ 3 รายการที่สรุปผลการดำเนินงานของสัปดาห์ที่ผ่านมา ได้แก่:
- จำนวนห้องที่มีการจองในสัปดาห์ที่ผ่านมา (Room Nights Picked Up LW)
- ราคาห้องพักเฉลี่ยต่อคืนที่มีการจองในสัปดาห์ที่ผ่านมา (ADR Picked Up LW)
- รายได้จากการขายห้องพักในสัปดาห์ที่ผ่านมา (Room Revenue Picked Up LW)
ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมได้จากหัวข้อต่อไปนี้:
- การจองของสัปดาห์ที่ผ่านมาแยกตามเดือนที่เข้าพัก (Last Week’s Pickup by Stay Month)
- การจองของสัปดาห์ที่ผ่านมาแยกตามสัญชาติของผู้เข้าพัก (Last Week’s Pickup by Guest Country)
- การจองของสัปดาห์ที่ผ่านมาแยกตามช่องทางการจอง (แสดงดังรูปตาราง) (LW Picked Up by Channel (Table))
- การจองห้องพักรายวันแบบสุทธิและแบบรวมแยกตามช่องทางการจอง (แสดงดังรูปตาราง) (Gross and Net Daily Room Night Pickup by Channel (Table))
Pace (การเติบโต)
แท็บนี้จะแสดงการเปรียบเทียบข้อมูลการจองล่วงหน้า (On-the-books หรือ OTB) ในปีนี้กับช่วงเวลาเดียวกันกับปีที่แล้ว และยังมีการเปรียบเทียบข้อมูลในปีนี้กับข้อมูลของปีที่แล้วเพื่อประเมินว่าผลการดำเนินงานของโรงแรมในปีนี้อยู่ในระดับที่เติบโตขึ้น ถดถอยลง หรือเท่ากับปีที่แล้ว
หมายเหตุ: สำหรับโรงแรมที่เพิ่งเข้าร่วมกับ ZUZU จะมีเพียงข้อมูลของปีนี้เท่านั้น
ข้อมูลที่แสดงในแท็บนี้ครอบคลุมช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา รวมถึงเดือนปัจจุบันและอีก 9 เดือนข้างหน้า
ผู้ใช้งานสามารถดูข้อมูลการจองล่วงหน้า (OTB Pace) เพื่มเติมอย่างละเอียดได้โดยใช้ตัวกรอง ‘Time Grain (OTB Pace)’ ซึ่งจะอยู่ถัดจากเมนู ‘Channel’ (ช่องทาง)
แท็บนี้ประกอบด้วยกราฟเส้น 3 กราฟ และตารางข้อมูล 3 ตาราง ดังนี้:
- การเติบโตของการจองห้องพักล่วงหน้าที่มีการชำระเงินแล้วเทียบกับช่วงเวลาและข้อมูลเดียวกันกับปีที่ผ่านมา (ครอบคลุม 3 เดือนที่ผ่านมาและ 9 เดือนข้างหน้า) (Paid RN OTB Pace vs Same Time Last Year and Last Year Actuals (L3M + Next 9M))
- การเติบโตของรายได้รวมจากห้องพักที่มีการจองล่วงหน้าเทียบกับช่วงเวลาและข้อมูลเดียวกันกับปีที่ผ่านมา (ครอบคลุม 3 เดือนที่ผ่านมาและ 9 เดือนข้างหน้า) (GRR OTB Pace vs Same Time Last Year and Last Year Actuals (L3M + Next 9M))
- การเติบโตของอัตราราคาห้องพักที่มีการจองล่วงหน้าเทียบกับช่วงเวลาและข้อมูลเดียวกันกับปีที่ผ่านมา (ครอบคลุม 3 เดือนที่ผ่านมาและ 9 เดือนข้างหน้า) (Paid ADR OTB Pace vs Same Time Last Year and Last Year Actuals (L3M + Next 9M))
- ข้อมูลการจองล่วงหน้าของปีนี้ (ครอบคลุม 3 เดือนที่ผ่านมาและ 9 เดือนข้างหน้า) (TY OTB (L3M + Next 9M))
- ข้อมูลการจองล่วงหน้าในช่วงเวลาเดียวกันกับปีที่แล้ว (ครอบคลุม 3 เดือนที่ผ่านมาและ 9 เดือนข้างหน้า) (STLY OTB (L3M + Next 9M))
- ข้อมูลจริงของปีที่แล้ว (ครอบคลุม 3 เดือนที่ผ่านมาและ 9 เดือนข้างหน้า) (LY Actuals (L3M + Next 9M))
ผู้ใช้สามารถปรับแต่งมุมมองของกราฟเส้นให้ตรงตามความต้องการในการดูรายงานได้ เช่น หากผู้ใช้ต้องการดูเฉพาะข้อมูลจริงของปีที่แล้ว (Last Year Actuals) ก็สามารถใช้ฟิลเตอร์ “Inv” แล้วเลือก 'Last Year Actuals (LY)' ได้ และหากต้องการกลับไปดูข้อมูลทั้งหมด ให้เลือกฟิลเตอร์ “All” เพื่อแสดงข้อมูลทั้งหมดอีกครั้ง
Last 8 Week Trends (แนวโน้มการจองในช่วง 8 สัปดาห์ที่ผ่านมา)
แท็บนี้แสดงข้อมูลจาก 8 สัปดาห์ก่อนหน้าสัปดาห์ปัจจุบัน ซึ่งในแท็บนี้ ผู้ใช้งานจะสามารถดูข้อมูลดังต่อไปนี้ได้:
- ยอดการจองห้องพักสุทธิและยอดการจองห้องพักรวมต่อสัปดาห์ (แสดงดังรูปแผนภูมิ) (Gross and Net Weekly RN Pickup (Chart))
- ยอดการจองห้องพักสุทธิและยอดการจองห้องพักรวมต่อสัปดาห์แยกตามช่องทางการขาย (แสดงดังรูปตาราง) (Gross and Net Weekly RN Pickup by Channel (Table))
- ข้อมูลเหล่านี้เปรียบเทียบยอดการจองห้องพักสุทธิและยอดการจองห้องพักรวมสำหรับแต่ละสัปดาห์ โดยย้อนหลัง 8 สัปดาห์ก่อนถึงสัปดาห์ล่าสุด เช่น หากผู้ใช้งานเข้าดูข้อมูลในวันที่ 9 กรกฎาคม (วันพุธ) สัปดาห์ล่าสุดจะเป็นวันที่ 30 มิถุนายน (วันจันทร์) และ 8 สัปดาห์ก่อนสัปดาห์ล่าสุดจะเริ่มตั้งแต่วันที่ 12 พฤษภาคม (วันจันทร์)
- อัตราการยกเลิกการจองในช่วง 8 สัปดาห์ที่ผ่านมา
- ส่วนนี้จะแสดงอัตราการยกเลิกการจองของสัปดาห์ที่ผ่านมา (เป็นเปอร์เซ็นต์) พร้อมกับกราฟเส้นแนวโน้มที่แสดงอัตราการยกเลิกตลอดช่วง 8 สัปดาห์ที่ผ่านมา
- เปอร์เซ็นต์การยกเลิกการจองแยกตามช่องทางการจอง (แสดงดังรูปตาราง)
- ส่วนนี้จะแสดงการเปรียบเทียบอัตราการยกเลิกเฉลี่ยของแต่ละช่องทางสำหรับช่วง 1 สัปดาห์, 4 สัปดาห์ และ 8 สัปดาห์ที่ผ่านมา
แท็บนี้ยังแสดงการจองและแนวโน้มการจองในช่วง 8 สัปดาห์ที่ผ่านมา โดยแท็บนี้ประกอบด้วยข้อมูลดังต่อไปนี้:
- แนวโน้มการจอง – การจองห้องพักในช่วง 8 สัปดาห์ที่ผ่านมา แยกตามช่องทางการจอง (Book Trends - L8W RN pickup by Channel)
- รายได้รวมจากการจองในช่วง 8 สัปดาห์ที่ผ่านมาแยกตามช่องทางการจอง (L8W GRR Picked Up by Channel)
- แนวโน้มการจอง – การจองห้องพักในช่วง 8 สัปดาห์ที่ผ่านมา แยกตามเดือนที่เข้าพัก (Book Trends - L8W RN pickup by Stay Month)
- รายได้รวมจากห้องพักในช่วง 8 สัปดาห์ที่ผ่านมาแยกตามเดือนที่เข้าพัก (L8W GRR Picked Up by Stay Month)
Last 6 Months Trends (แนวโน้มการจองในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา)
แท็บนี้แสดงข้อมูลที่ครอบคลุมช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา รวมถึงเดือนปัจจุบัน
ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้งานเปิดดูรายงานในวันที่ 9 กรกฎาคม ข้อมูลจะแสดงตั้งแต่เดือนมกราคม 2025 ไปจนถึงเดือนมิถุนายน 2025 รวมถึงเดือนกรกฎาคม 2025 ด้วย
ซึ่งแท็บนี้จะประกอบไปด้วยข้อมูลดังต่อไปนี้:
- การจองห้องพัก แยกตามช่องทางการจองในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา + เดือนปัจจุบัน (แสดงดังกราฟ) (Channel Production RN Booked L6M + TM (chart))
- รายได้รวมจากห้องพักและราคาขายเฉลี่ยต่อคืน แยกตามช่องทางการจองในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา + เดือนปัจจุบัน (แสดงดังกราฟ) (Channel Production GRR and ADR Booked L6M + TM (chart))
- การจองห้องพัก แยกตามช่องทางการจองในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา + เดือนปัจจุบัน (แสดงดังตาราง) (Channel Production RN Booked L6M + TM (Table))
- รายได้รวมจากห้องพัก แยกตามช่องทางการจองในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา + เดือนปัจจุบัน (แสดงดังตาราง) (Channel Production GRR Booked L6M + TM (Table))
- แนวโน้มการจอง – การจองห้องพัก แยกตามเดือนที่เข้าพักในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา + เดือนปัจจุบัน (Book Trends - L6M + TM RN Picked Up by Stay Month)
- แนวโน้มการจอง – รายได้รวมจากห้องพัก แยกตามเดือนที่เข้าพักในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา + เดือนปัจจุบัน (Book Trends - L6M + TM GRR Picked Up by Stay Month)
Downloading the report (การดาวน์โหลดรายงาน)
ผู้ใช้งานสามารถดาวน์โหลดทั้งหน้าของแต่ละแท็บในรายงานแนวโน้มการจองประจำสัปดาห์ (Weekly Booked Trend) ได้ในรูปแบบรูปภาพ (image) หรือไฟล์ PDF โดยคลิกที่ไอคอนจุดแนวนอนสามจุดที่มุมขวาบนของหน้าจอ แล้วเลือกรูปแบบที่ต้องการ
มุมมองแต่ละส่วนสามารถดาวน์โหลดแยกได้โดยคลิกที่ไอคอนจุดสามจุดที่มุมขวาบนของหน้าจอ จะมีเมนูแบบเลื่อนลงปรากฏขึ้น โดยมีตัวเลือกให้ดาวน์โหลดไฟล์ในรูปแบบ CSV, Pivoted CSV, ไฟล์ Excel หรือรูปภาพ (image)
ไม่พบคำตอบของท่าน? ติดต่อสายด่วน ZUZU
แท็ก: แนวโน้มการจองรายสัปดาห์, ข้อมูลรายสัปดาห์ของที่พัก, ผลการดำเนินงานรายสัปดาห์ของที่พัก, ข้อมูลทั้งสัปดาห์, กราฟ, แผนภูมิเส้น, ตาราง, การเพิ่มรายได้โดยอิงจากข้อมูลรายสัปดาห์, การเก็บข้อมูลการจองของสัปดาห์ที่ผ่านมา, แนวโน้มการจอง, ตัวชี้วัดการจอง, ความเร็วในการจอง, ความต้องการในการจอง, ฤดูกาลของการจอง, ช่องทางการจอง, ผลการดำเนินงานการจองรายสัปดาห์, อัตราการเข้าพักจริง, จำนวนห้องที่ชำระเงินแล้ว, ราคาห้องพักเฉลี่ยที่ชำระเงินแล้ว, รายได้รวมขั้นต้น, เส้นทางแนวโน้มการยกเลิกการจอง, หน่วยเวลาที่แสดงผล, การเลือกช่องทางการจอง, ตัวกรอง INV, Weekly Booked Trend, hotel's weekly data, hotel’s weekly performance, entire week data, graphs, line chart, tables, revenue optimisation based on weekly data, last week data pickup, booking trend, booking metrics, booking pace, booking demand, booking season, booking channels, weekly booking performance, raw occupancy, paid RN, paid ADR, GRR, cancellation trendline, time grain, channel selection, INV filter