การปิดจองห้องสามารถจัดการได้จากสองหน้าที่แตกต่างกันในระบบ HMS - ปฏิทินการจองและการตั้งค่าห้องพัก
ปฏิทินการจอง
การปิดจองห้องสามารถจัดการได้โดยตรงจากหน้าปฏิทินการจองโดยคลิกที่ไอคอนรูปมือถัดจากหมายเลข/ชื่อห้อง
ตัวเลือกการปิดจองห้องสามารถทำได้สี่ประเภท:
- ถาวร
- ถาวรพร้อมข้อยกเว้น
- วันที่กำหนดเอง
- ยกเลิกการปิดห้องถาวร
1. ถาวร
การเลือกนี้จะปิดห้องพักตั้งแต่วันนี้และทุกวันไปอีก 2 ปีข้างหน้า และจะยังคงปิดห้องพักในวันใด ๆ ในอนาคตที่ถูกเพิ่มเข้ามาเมื่อสิ้นสุดระยะเวลา 2 ปี
ตัวอย่าง หากผู้ใช้ต้องการปิดห้องพัก 4006 อย่างถาวร การเลือกนี้จะปิดห้องพักตั้งแต่วันนี้ (19 ธันวาคม 2023) ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2025 (ซึ่งเป็นวันสิ้นสุดในอีก 2 ปีข้างหน้า) เมื่อเดือนมกราคม 2026 ปรากฏในระบบ HMS ห้องพักนั้นจะถูกปิดในวันดังกล่าวด้วยเช่นกัน
2. ถาวรพร้อมข้อยกเว้น
คล้ายกับการเลือก ‘ถาวร’ การเลือกนี้จะปิดห้องพักตั้งแต่วันนี้และทุกวันไปอีก 2 ปีข้างหน้า
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้สามารถยกเว้นวันที่ที่เลือกจากการปิดได้ วันที่ที่ถูกเลือกให้ยกเว้นไม่จำเป็นต้องเรียงตามลำดับ
ห้องพักจะยังคงปิดในวันใด ๆ ในอนาคตที่ถูกเพิ่มเข้ามาเมื่อสิ้นสุดระยะเวลา 2 ปี
หากต้องการระบุวันที่ยกเว้นสำหรับหมายเลข/ชื่อห้องที่เลือก ให้คลิกที่ไอคอนนี้ จากนั้นเลือกวันที่ที่คุณไม่ต้องการปิดห้องพัก วันที่ที่ยกเลิกการเลือกจะถูกทำเครื่องหมายเป็นสีเทา
ตัวอย่าง หากผู้ใช้ต้องการปิดห้องพัก 4006 อย่างถาวร แต่ยกเว้นบางสัปดาห์ในเดือนมกราคม 2024 การเลือกตัวเลือกนี้จะปิดห้องพักตั้งแต่วันนี้ (19 ธันวาคม 2023) จนถึง 31ธันวาคม 2025 แต่วันที่ 7 ถึง 20 มกราคม 2024 จะไม่ถูกปิด (ข้อยกเว้น)
เมื่อเดือนมกราคม 2026 ปรากฏให้เห็นในระบบ HMS ห้องพักนั้นจะถูกปิดในวันดังกล่าวเช่นกัน
3. วันที่กำหนดเอง
การเลือกตัวเลือกนี้จะทำให้ผู้ใช้มีความยืดหยุ่นในการเลือกวันที่ที่จะปิดห้องพักด้วยตนเอง ปฏิทินจะแสดงสีต่าง ๆ - สีน้ำเงินบ่งบอกวันที่เลือกปิดห้องพัก วันที่ที่เป็นสีเทาจะไม่ถูกปิด
ตัวอย่าง หากผู้ใช้ต้องการปิดห้องพัก 4006 เฉพาะบางสัปดาห์ในเดือนธันวาคม 2023 (3 ถึง 9 ธันวาคม และ 17 ถึง 23 ธันวาคม 2023) การเลือกตัวเลือกนี้จะปิดห้องพักเฉพาะวันที่เหล่านี้เท่านั้น วันที่เหลือห้องพักจะยังคงเปิดอยู่
ในช่วงวันที่ที่เลือกสำหรับการปิดห้องพัก ผู้ใช้ยังสามารถเปิดวันที่บางวันไว้ได้โดยคลิกที่ไอคอนนี้ จากนั้นเลือกวันที่ที่ต้องการ วันที่ยกเว้นจะปรากฏด้านล่างปฏิทิน
4. ยกเลิกการปิดห้องถาวร
การเลือกตัวเลือกนี้จะลบการปิดห้องพักที่ใช้ก่อนหน้านี้ทั้งหมด
หากต้องการบันทึกและใช้การตั้งค่าการปิดห้องพัก คลิก ‘ใช่’
วันที่ครอบคลุม
ผู้ใช้สามารถยกเว้นวันที่ตามวันที่ระบุในแต่ละสัปดาห์ นอกจากนี้การเลือกนี้ยังใช้ได้กับทั้งการเลือก ‘ถาวรพร้อมข้อยกเว้น’ และ ‘วันที่กำหนดเอง’
ตัวอย่าง หากผู้ใช้ต้องการใช้ตัวเลือก ‘ถาวรพร้อมข้อยกเว้น’ โดยยกเว้นทุกวันอาทิตย์จนถึง 2 ปีข้างหน้า การยกเลิกการเลือก ‘S’ (ซึ่งหมายถึงทุกวันอาทิตย์) จะปิดทุกวันยกเว้นวันอาทิตย์ เช่นเดียวกับการเลือกอื่น ๆ วันที่ที่ถูกยกเว้นจะปรากฏด้านล่างปฏิทินด้วย
ล้างการเลือกวันที่
หากต้องการรีเซ็ตช่วงวันที่สำหรับตัวเลือก ‘ถาวรพร้อมข้อยกเว้น’ และ ‘วันที่กำหนดเอง’ เพียงคลิกปุ่ม ‘ล้างวันที่ทั้งหมด’ ซึ่งจะลบการปิดห้องพักสำหรับช่วงวันที่เดิมที่เลือก จากนั้นคลิก ‘ใช่’
เพิ่มบันทึก
ผู้ใช้สามารถป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสภาพของห้องพักเพื่ออัปเดตสาเหตุของการปิดห้องพักได้
ตัวอย่าง ห้องอยู่ระหว่างการปรับปรุง ซ่อมแซมเครื่องปรับอากาศ หรือห้องพักไม่พร้อมใช้งาน
คำอธิบายสามารถพบได้ที่ด้านซ้ายล่างของหน้าปฏิทินการจอง 
การตั้งค่าห้องพัก
1. เลือกสัญลักษณ์รูปเฟืองข้างประเภทห้องที่ต้องการ
2. จากนั้นเลือก “เพิ่ม/ลดการปิดห้องชั่วคราว”
3. เลือกหมายเลขห้อง/ชื่อที่ต้องการทำการปิดห้องชั่วคราว
4. กดยกเลิกในช่องสี่เหลี่ยม “ใช้คำสั่งนี้ตลอดไป”
- หมายเหตุ: สำหรับการอัปเดตราคาถาวรโดยอัตโนมัติ (2 ปี) ไม่ต้องกดยกเลิก
5. เลือกวันที่เริ่มต้นของการปิดห้องชั่วคราวในปฏิทิน
6. จากนั้นเลือกวันที่สิ้นสุดของการปิดห้องชั่วคราว จะเห็นว่ามีการกำหนดวันที่ไว้ตามที่เลือกไป
7. กด “Apply”
8. การปิดห้องชั่วคราวเสร็จสมบูรณ์ หากต้องการเพิ่มการปิดห้องชั่วคราว ให้เลือกสัญลักษณ์ “+” เพื่อทำการเพิ่ม
9. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 ถึง 7 เพื่อเพิ่มการปิดห้องชั่วคราว
10. ในช่องถัดมา ให้ทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก “ปรับใช้การปิดจองห้อง”
11. กด “บันทึก”
12. ท่านจะเห็นสัญลักษณ์รูปมือข้างชื่อประเภทห้อง ซึ่งแสดงการปิดจองห้อง สามารถกดสัญลักษณ์เพื่อตรวจดูห้องที่ปิดจองได้
13. กดสัญลักษณ์รูปมืออีกครั้งเพื่อชมรายละเอียดการปิดจองห้อง
14. ท่านจะสามารถเห็นรายละเอียดการปิดจอง และผู้ทำการปิดจองได้
ไม่พบคำตอบของท่าน? ติดต่อสายด่วน ZUZU
แท็ก: ปฏิทินการจอง, การตั้งค่าห้องพัก, ถาวร, ข้อยกเว้น, วันที่กำหนดเอง, ชั่วคราว, ไอคอนรูปมือ, รวม, ปิดห้องพัก, สภาพของห้องพัก, อัปเดต, Reservations calendar, room settings, permanent room closure, remove room closure, inventory, room's condition