คำศัพท์ที่ควรทราบก่อนทบทวนรายงานอัตราการเข้าพัก

ทบทวนสถานะห้องพัก

  1. ว่าง – ห้องว่างเหลือสำหรับขาย

  2. ขายแล้ว (Sold) – ห้องพักที่ขายไปแล้ว

  3. ปิดจอง (Closed) – ปิดการจองห้องพักด้วยเหตุผลเช่น มีการปรับปรุงห้องใหม่ ซ่อมแซมเครื่องปรับอากาศ ฯลฯ

    • การปิดการจองห้องทำผ่านการตั้งค่าห้องพัก (ไม่ใด้ทำผ่านหน้าปฏิทิน)

  4. จำนวนห้อง – จำนวนห้องทั้งหมด (ของประเภทห้องพักนั้นๆ) ภายในโรงแรม

  5. ไม่เปิดจอง (Not Available) = จำนวนห้องทั้งหมด - (จำนวนห้องว่าง + ห้องพักที่ขายแล้ว + ห้องพักที่ทำการปิดการจอง)

    • ห้องพักที่ไม่เปิดจองนั้นคือห้องพักที่เหลือค้าง กรณีนี้เกิดขึ้นเมื่อโรงแรมลดจำนวนห้องว่างผ่านปฏิทินอย่างเดียวโดยไม่ได้ทำการบันทึกการจองด้วยตนเองหรือปิดการขายห้องอย่างถูกต้อง

โดยสรุป 1 + 2 + 3 + 5 = 4



คำจำกัดความการเข้าพักประเภทต่างๆ



สิ่งที่ควรทราบ

โรงแรมที่ใช้ระบบ HMS ในการจัดการห้องพักและการรายงานต่างๆ ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า

  1. จำนวนทั้งหมดของห้องพักของแต่ละประเภทห้องมีการจัดตั้งในระบบ HMS แล้ว

  2. การจองทั้งหมดที่ไม่ได้ถูกส่งมายังระบบ HMS โดยอัตโนมัติ (เช่น การจองออฟไลน์) จะต้องสร้างเป็นการจองด้วยตนเองในระบบ HMS

  3. การปิดห้องจะต้องดำเนินการผ่านหน้างห้อง ไม่ควรลดหรือก้จำนวนห้องผ่านปฏิทินห้องว่าง




ไม่พบคำตอบของท่าน? ติดต่อสายด่วน ZUZU 


แท็ก: คำจำกัดความของการเข้าพัก, คำศัพท์ของการเข้าพัก, รายละเอียดสถานะห้องพัก, ว่าง, ขายแล้ว, ปิดจอง, จำนวนห้อง,  ไม่เปืดจอง,  ประเภทการเข้าพัก, คำจำกัดความ, คำศัพท์, Occupancy definitions, inventory status breakdown, available, sold, closed, room count, not available, occupancy type, definition