Link pemesanan langsung “Direct Booking” ZUZU dilengkapi dengan gerbang pembayaran “payment gateway” yang terintegrasi, memastikan bahwa metode pembayaran alternatif seperti kartu kredit, kartu debit, e-wallet, e-banking, atau akun virtual, aman untuk pemesan dan hotel. Penyedia solusi gerbang pembayaran “payment gateway” kami yaitu Perusahaan Adyen, telah memenuhi standar keamanan, integritas, dan stabilitas yang tinggi.  


Keuntungan untuk hotel:

  • Jaminan bahwa dana telah diamankan untuk semua pemesanan yang dikonfirmasi. gerbang pembayaran “payment gatewaytelah memvalidasi detail kartu atau akun pemesan, sebelum mengizinkan pemesanan dilakukan.

  • Tidak perlu khawatir tentang standar kepatuhan PCI (Standar Keamanan Pembayaran Kartu Kredit). gerbang pembayaran “payment gateway” kami telah mengelola semua detail sensitif pemegang kartu, dan mengirimkannya langsung ke bank. Baik ZUZU maupun hotel tidak akan memiliki akses ke rincian ini. 

  • Mengurangi kemungkinan  pemesanan palsu. Pemesanan prabayar dengan kartu kredit yang valid dan kemungkinan besar asli dan terwujud.

  • Jaminan pembayaran jika terjadi keterlambatan pembatalan atau Ketidakhadiran sesuai dengan kebijakan (cancelation policy). 


Beberapa hotel mungkin khawatir bahwa mewajibkan pembayaran di muka untuk pemesanan dapat mempengaruhi tingkat konversi pemesanan. Implementasi gerbang pembayaran “payment gateway” pada Booking Engine memastikan bahwa pesanan yang diterima hotel berasal dari pelanggan yang telah memenuhi syarat. Ini juga menghemat waktu dan tenaga dalam menindaklanjuti pemesanan yang tidak datang, atau untuk menghindari biaya yang dibebankan kepada hotel saat terlambat melakukan “no show”.


Menurut penelitian, meskipun penggunaan kartu kredit di Asia Tenggara masih relatif rendah, namun tamu yang menggunakan kartu kredit untuk membayar secara online umumnya memiliki tingkat pengeluaran yang lebih tinggi¹. Meskipun, negara-negara di luar Asia Tenggara, tempat sebagian tamu Anda berasal, memang memiliki tingkat penggunaan kartu kredit yang tinggi.


Yang terpenting, gerbang pembayaran “payment gateway” memberikan ketenangan bagi tamu anda saat melakukan pemesanan online di hotel anda. Enkripsi data memastikan bahwa rincian kartu kredit dan informasi pribadi lainnya diproteksi dan dijauhkan dari ancaman.

Untuk melihat seperti apa reservasi tersebut di HMS, baca artikel ini

¹Sumber: Adyen



Belum menemukan jawaban yang diinginkan? Silahkan hubungi ZUZU Helpline


Tagar: Pembayaran yang aman, keamanan dalam transaksi, mesin pemesanan, gerbang pembayaran, kartu kredit, kartu debit, e-wallet, dompet elektronik, e-banking, virtual account, mencegah penipuan, mencegah pemesanan palsu, mencegah pemesanan fiktif, standar keamanan, standar integritas, standar stabilitas, Adyen, Secure payments, booking engine, payment gateway, credit card, debit card, e-wallet, e-banking, virtual account, fraud prevention, security, integrity, stability, Adyen