Lượng thông tin trên trang Thanh toán ZUZU có thể khiến bạn khó điều hướng. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã xây dựng chức năng Bộ lọc, để người dùng thu hẹp tìm kiếm dễ dàng hơn. 


Chỉ cần nhấp vào biểu tượng hình phễu ở góc trên cùng bên phải của trang Thanh toán ZUZU để mở rộng phần này.




Các bộ lọc phổ biến nhất được sử dụng là:

  • Số hóa đơn - Số này hữu ích khi tìm kiếm một hóa đơn cụ thể, đặc biệt nếu nó nằm trong phần Hóa đơn đã hoàn thành vì có thể có nhiều hóa đơn.

  • Đặt trước kênh hoặc số xác nhận ZUZU - Khi tra cứu trạng thái thanh toán cho một đặt chỗ cụ thể nhưng bạn không biết hóa đơn đó thuộc về đơn vị nào.

  • Ngày nhận phòng - Hữu ích để kiểm tra xem bạn đã nhận hoặc thanh toán hóa đơn cho tất cả các đặt phòng đã lưu trú tại khách sạn của bạn trong một khoảng thời gian cụ thể hay chưa.

  • Kênh bán- Được sử dụng cùng với Ngày đăng ký, hữu ích để tra cứu tất cả các lượt đặt trước từ một kênh cụ thể trong một khoảng thời gian cụ thể.

  • Trạng thái Đặt chỗ - Kiểm tra xem bạn đã bị tính phí bao nhiêu cho đặt chỗ Không có mặt, hoặc đặt chỗ với các trạng thái khác. Chúng tôi nhấn mạnh Không có buổi biểu diễn ở đây bởi vì các khách sạn thường kết thúc việc trả hoa hồng không cần thiết khi họ không được đánh dấu trước thời hạn trong vòng 48 giờ kể từ ngày nhận phòng. Để hiểu thêm về No Shows, hãy đọc bài viết này.  



Không thể tìm thấy câu trả lời của bạn? Liên hệ với Đội hỗ trợ ZUZU ngay hôm nay


Thẻ: Sử dụng chức năng tìm kiếm trên trang Thanh toán ZUZU, Chức năng lọc, Tra cứu hóa đơn, Trạng thái thanh toán, Trạng thái đặt phòng, Phí không đến, ZUZU payments search, filter function, invoice lookup, payment status, booking status, no show charges, noshow