Đây là phần liệt kê tất cả các hóa đơn chưa thanh toán. Điều này có nghĩa là khách sạn hoặc ZUZU chưa nhận được khoản thanh toán liên quan đến hóa đơn.


Khi một hóa đơn được tạo, một email sẽ được gửi đến người nhận hóa đơn đã đăng ký ZUZU để khách sạn thông báo về số tiền chưa thanh toán và ngày đến hạn thanh toán.


Email cũng sẽ bao gồm tệp đính kèm pdf của Tóm tắt Thanh toán / Tóm tắt công nợ, trong đó có thông tin quan trọng liên quan đến hóa đơn như tổng số tiền, các khoản điều chỉnh (nếu có) và chi tiết chuyển khoản ngân hàng. Tập tin đính kèm này không chứa bất kỳ chi tiết đặt phòng nào.




Để xem chi tiết đặt phòng được liên kết với hóa đơn, bạn cần phải xem trang Thanh toán ZUZU, trong phần thứ ba có tên “Hóa đơn đang chờ thanh toán từ / đến ZUZU


Để xem cách truy cập trang này qua email bạn nhận được, hãy đọc bài viết này.


Nhấp vào mũi tên màu cam bên trái của số hóa đơn sẽ mở ra danh sách các đặt phòng đã được bao gồm trong hóa đơn cụ thể. Chi tiết bao gồm:

  • Tên khách

  • Số xác nhận kênh và ZUZU

  • Ngày nhận phòng và trả phòng

  • Mô hình kinh doanh kênh

  • Trạng thái cuối cùng của đặt phòng tại thời điểm hóa đơn được tạo

  • Số tiền khách sạn sẽ nhận

  • Số tiền cần trả cho ZUZU

  • Số Cân đối


Để biết thêm chi tiết, bạn có thể tải xuống toàn bộ hóa đơn ở định dạng excel. Tệp tin sẽ bao gồm:

  • Số lượng phòng khi đặt

  • Kênh mà đặt phòng đã được thực hiện

  • Tổng số tiền đặt phòng (tức là tổng số tiền mà khách đã thanh toán cho đặt phòng)

  • Phí ZUZU (tức là số tiền ZUZU tính cho đặt chỗ)

  • Số tiền thực trả cho khách sạn (= Tổng số tiền trừ đi Phí ZUZU)

  • Thanh toán khách sạn khác cho ZUZU

  • Số tiền thu thay cho khách sạn

  • Số tiền trực tiếp nợ hoặc từ ZUZU

  • Ghi chú



Không thể tìm thấy câu trả lời của bạn? Liên hệ với Đội hỗ trợ ZUZU ngay hôm nay


Thẻ: Hóa đơn, Hóa đơn chưa thanh toán, Tình trạng thanh toán, Hóa đơn ZUZU, Chi tiết hóa đơn, Thanh toán hóa đơn, Invoices, outstanding invoices, payment status, ZUZU invoices, invoice details, invoice payments