ด้วยการใช้ปุ่ม "มุมมองเพิ่มเติม" ในหน้าการจองทั้งหมด โรงแรมสามารถเรียกดูรายงานที่ใช้งานบ่อยๆอย่างง่ายดายจากคอลัมน์และตัวกรองที่เซทไว้ให้ รายงานเหล่านี้มีประโยชน์สำหรับโรงแรมเพื่อใช้ตรวจสอบเมื่อเสร็จสิ้นภารกิจต่างๆแล้ว
บทความนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับรายงานทั้ง 4 แบบที่มีให้ และอธิบายวิธีใช้งานแต่ละรายงาน
รายงานทั้ง 4 ประกอบด้วย:
- ยอดคงค้างชำระของแขกผู้เข้าพัก (เช็คเอาท์)
- ยอดค้างชำระของแขกผู้เข้าพัก (ที่เข้าพักอยู่)
- รายการยกเลิก (วันนี้)
- ไม่เข้าพัก (No Show) (วันนี้)
แต่ละรายงานประกอบด้วยอะไรบ้างและควรใช้อย่างไร:
- ยอดคงค้างชำระของแขกผู้เข้าพัก (เช็คเอาท์)
สิ่งที่แสดงผล: รายงานนี้แสดงการจองที่มีวันเช็คเอาท์เท่ากับหรือก่อนวันนี้ โดยที่ยอดคงเหลือที่ค้างชำระโดยตรงของผู้เข้าพักมีค่ามากกว่า 0.
วัตถุประสงค์: เป็นการระบุการจองที่แขกเชคเอาท์ออกจากโรงแรมแล้ว แต่ยังคงมียอดค้างชำระเงินกับโรงแรมอยู่ รายงานนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าทางโรงแรมได้เก็บเงินเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบกับแขกหรือการอัปเดตยอดการชำระเงินในบัตรการจอง 
- ยอดค้างชำระของแขกผู้เข้าพัก (ที่เข้าพักอยู่)
สิ่งที่แสดงผล: รายงานนี้แสดงการจองที่มี วันเช็คอินเท่ากับหรือก่อนวันนี้และวันเช็คเอาท์เท่ากับหรือหลังวันนี้ โดยที่ยอดคงเหลือที่ค้างชำระโดยตรงของแขกผู้เข้าพักมีค่ามากกว่า 0.
วัตถุประสงค์: ระบุการจองที่แขกผู้เข้าพักยังคงพักอยู่ที่โรงแรม และยังมียอดคงค้างชำระเงินให้กับโรงแรมอยู่ ทั้งนี้จะช่วยให้พนักงานต้อนรับส่วนหน้าสามารถเรียกเก็บเงินก่อนที่แขกจะเช็คเอาท์ 
- รายการยกเลิก (วันนี้)
สิ่งที่แสดงผล: รายงานนี้แสดงรายการการยกเลิกที่เกิดขึ้นในวันปัจจุบัน
วัตถุประสงค์: อัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับการยกเลิกและผู้ไม่เข้าพักเป็นรายวัน นอกจากนี้ยังตรวจสอบจำนวนเงินในคอลัมน์ "ยอดเงินสุทธิสำหรับโรงแรม" เพื่อตรวจสอบว่ามีค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการยกเลิกหรือไม่ 
- ไม่เข้าพัก (No Show) (วันนี้)
สิ่งที่แสดงผล: รายงานนี้แสดงการจองที่มีวันเช็คอินเท่ากับเมื่อวานนี้ แต่อยู่ในสถานะยืนยันหรือไม่มาเข้าพัก
วัตถุประสงค์: เพื่อช่วยให้โรงแรมตรวจสอบการจองที่มีวันเช็คอินเมื่อวานนี้ แต่สถานะยังไม่ได้มีอัปเดทจากสถานะที่เป็นยืนยัน การจองที่ไม่มาเข้าพักจะต้องถูกทำเครื่องหมายใน HMS ภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากวันเช็คอิน มิฉะนั้นข้อมูลจะไม่ได้รับการอัปเดตในเอกตราเนตต่างๆ และไม่สามารถรับคำขอปรับแก้ใบแจ้งหนี้ที่เกิดจากการไม่ทำเครื่องหมายหรือการทำเครื่องหมายล่าช้าได้ การจองที่ยังคงอยู่ในสถานะที่ยืนยันจะถูกเปลี่ยนสถานะเป็นอัตโนมัติเช็คอินและเรียกเก็บเงินตามใบแจ้งหนี้ถัดไป
สามารถดาวน์โหลดหรือพิมพ์ทุกรายงานได้โดยเลือกไอคอนที่ด้านบน 
สถานการณ์: โรงแรมต้องการทำรายงานที่ระบุรายชื่อแขกที่ยังคงพักอยู่ในโรงแรมและกำลังจะเช็คเอาท์ในวันจันทร์ที่ 31 กรกฎาคม 2023 แต่พวกเขายังคงมียอดคงค้างที่ต้องชำระ
บนหน้าการจองทั้งหมด คลิกที่ "มุมมองเพิ่มเติม" 
เลือก ยอดค้างชำระของแขกผู้เข้าพัก (ที่เข้าพักอยู่) 
คอลัมน์ตัวกรองจะประกอบด้วยสถานะการจอง วันที่จอง, วันที่เข้าพัก, วันที่ออกจากพัก, และยอดคงเหลือที่แขกค้างชำระโดยตรง
ไม่พบคำตอบของท่าน? ติดต่อสายด่วน ZUZU
แท็ก: มุมมองเพิ่มเติม, หน้าการจองทั้งหมด, มุมมองเริ่มต้น, มุมมองมาตรฐาน, รายงานที่ใช้กันทั่วไป, รายงานที่ใช้บ่อย, รายงาน, ยอดคงค้างชำระของแขกผู้เข้าพัก (เช็คเอาท์), ยอดค้างชำระของแขกผู้เข้าพัก (ที่เข้าพักอยู่), รายการยกเลิก (วันนี้), ไม่เข้าพัก (วันนี้), ไม่แสดงตัว, ไม่เข้าพัก, การจอง, โฟลิโอนักท่องเที่ยว, รายละเอียดค่าใช้จ่ายของผู้เข้าพัก, จำนวนเงินคงค้าง, ยอดคงค้างชำระ, ยอดคงเหลือที่ค้างชำระ, มุมมอง, พิมพ์, ดาวน์โหลด, โฟลิโอนักท่องเที่ยวเป็นหนี้โดยตรง, ยอดคงเหลือที่แขกค้างชำระโดยตรง, คอลัมน์, More views, All Reservations page, default views, commonly used reports, reports, guest balance outstanding (checked-out), guest balance outstanding (in-house), cancellation list (today), no shows (today), noshow, bookings, traveller folio, outstanding amount, views, print, download, traveller folio directly owed balance, columns