Harga yang ditampilkan di mesin pemesanan dan OTA secara otomatis disesuaikan berdasarkan rekomendasi penetapan harga dari Revenue Management System (RMS)*, yang mempertimbangkan beberapa faktor, termasuk: periode pemesanan, booking window, harga kompetitor, tingkat okupansi, dan permintaan pasar.
*RMS: Revenue Management System / Sistem Manajemen Pendapatan
Dalam situasi tertentu, hotel mungkin perlu menyesuaikan tarif kamar secara manual daripada harus mengikuti rekomendasi penetapan harga dari RMS. Sebagai contoh, untuk pemesanan same-day* setelah pukul 4 sore, hotel bisa saja memilih untuk menetapkan tarif lebih rendah dari yang direkomendasikan RMS guna menarik pemesanan last-minute* - memastikan tambahan pendapatan daripada membiarkan kamar kosong tidak terjual. Fitur Kunci Tarif memungkinkan hotel untuk menyesuaikan dan mengunci tarif kamar secara manual ketika diperlukan, sehingga harga tersebut tidak mengikuti rekomendasi otomatis dari RMS.
*pemesanan same-day: pemesanan yang dibuat di hari yang sama
*pemesanan last-minute: pemesanan yang dibuat mendadak
Fitur Kunci Tarif dapat ditemukan di Rates dan Ketersediaan > Kalender Ketersediaan.
Fitur Kunci Tarif hanya dapat diaplikasikan untuk satu kombinasi tanggal, tipe kamar, dan master rate plan dalam satu waktu. Master rate plan adalah rate plan yang ada di baris pertama di bawah tiap tipe kamar di kalender Ketersediaan.
Cara menerapkan pengaturan kunci tarif
1. Klik pada sel yang sesuai dengan kombinasi tanggal, tipe kamar, dan rate plan yang ingin Anda kunci tarifnya.
2. Sebuah pop-up akan muncul, menampilkan detail harga (Harga terbaik tanpa pajak, Pajak, Harga terbaik dengan pajak, dan opsi Kunci Tarif) untuk master rate plan, tipe kamar, dan tanggal yang ditentukan.
3. Ganti/timpa harganya di bagian "Harga terbaik tanpa pajak" atau "Harga terbaik dengan pajak", kemudian beri centang pada kotak "Kunci Tarif", lalu klik "Kirim".
Pada contoh di bawah, "Harga terbaik tanpa pajak" untuk tanggal tersebut adalah $39.38, tetapi pengguna ingin menguranginya menjadi $35 dan tidak ingin harga tersebut digantikan oleh RMS.
Catatan: Secara default, Kunci Tarif hanya akan mengunci harga dari saat penguncian tarif diterapkan hingga akhir hari. Pengaturan ini dapat diubah menjadi "7 hari" atau "Permanen" dengan mengklik pilihan di menu dropdown di sebelah kanan kotak "Kunci Tarif". Saat masa ini berakhir, tarif akan kembali mengikuti rekomendasi penetapan harga RMS.
Cara membatalkan pengaturan kunci tarif
- Klik pada sel yang sesuai dengan kombinasi tanggal, tipe kamar, dan rate plan dimana Anda perlu membatalkan pengaturan kunci tarifnya. Sel ini berwarna abu-abu, menandakan bahwa pengaturan manual telah diterapkan.
- Pada pop-up, batalkan fungsi pengaturan kunci tarif dengan membatalkan centang di kotak "Kunci Tarif" kemudian klik "Kirim".
Setelah pengaturan kunci tarif dibatalkan, tarif kamar akan diperbarui secara otomatis berdasarkan rekomendasi penetapan harga di RMS.
Cara mengidentifikasi tarif yang telah disesuaikan secara manual
Sel dengan tarif yang telah dimodifikasi (baik karena penerapan atau pembatalan fungsi kunci tarif) akan berwarna abu-abu, menandakan bahwa penyesuaian harga secara manual pernah dilakukan.
⚠️ Gunakan Fitur Kunci Tarif dengan Hati-hati
- Dibuat Hanya untuk Pengecualian
Fitur Kunci Tarif dirancang sebagai langkah pengaman/batas harga (safeguard) untuk kondisi ekstrem, bukan untuk penggunaan sehari-hari. Penggantian harga secara manual yang terlalu sering dapat menghambat sistem dalam mengoptimalkan penetapan harga. - Dampak pada Optimisasi Pendapatan
Dengan mengunci tarif, artinya hotel mencegah RMS untuk menyesuaikan harga secara dinamis berdasarkan permintaan dan kondisi pasar, yang berpotensi menyebabkan hilangnya peluang pendapatan. - Kontrol Manual Sementara
Fitur Kunci Tarif memungkinkan pilihan penggantian harga sementara jika diperlukan, tetapi tidak boleh menggantikan strategi penetapan harga berbasis data yang telah ditetapkan oleh RMS. - Risiko Penetapan Harga Terlalu Rendah atau Terlalu Tinggi
Penyesuaian harga secara manual berpotensi menyebabkan tarif yang ditetapkan terlalu rendah, yang mengurangi keuntungan, atau terlalu tinggi, yang dapat membuat tamu enggan melakukan pemesanan.
Belum menemukan jawaban yang diinginkan? Silahkan hubungi ZUZU Helpline
Tags: Kunci tarif, kunci harga, atur harga kamar secara manual, atur tarif kamar secara manual, harga jual di OTA, tarif jual di OTA, harga jual di OTA, rekomendasi penetapan harga RMS, mengganti rekomendasi harga, menggunakan kunci tarif, mengaplikasikan kunci tarif, membatalkan kunci tarif, opsi batas harga untuk kondisi ekstrim, tarif kamar sementara, risiko penggunaan kunci tarif, kegunaan kunci tarif, control manual atas strategi penetapan harga, halaman ketersediaan kalender, rates dan ketersediaan, Price lock, manual room rate setting, price on OTAs, RMS pricing recommendations, overriding pricing recommendations, applying price lock, removing price lock, safeguard option for extreme conditions, temporary room rates, price lock risks, price lock advantages, manual control over pricing strategy, availability calendar page, rates and availability