Laporan Tamu berisikan informasi tamu yang penting seperti detail tamu, detail kamar, tanggal check-in dan check-out, status pemesanan dan pembayaran. Dokumen ini diberikan sebagai bagian dari persyaratan hukum di beberapa negara. Dokumen ini tidak mencakup data apapun yang berkaitan dengan tarif kamar.
Laporan Tamu dapat ditemukan di bagian Laporan dari HMS. Pengguna dapat mengakses laporan ini dengan mengklik menu panel sebelah kiri, lalu “Laporan”.
Laporan tersebut dapat dibuat untuk satu tanggal, atau pada rentang tanggal yang diinginkan. Laporan tersebut mencakup semua reservasi check-in, check-out dan reservasi yang masih menginap yang dibuat di periode tanggal yang telah dipilih. Contohnya, sebuah pemesanan dengan tanggal check-in 15 Mei dan tanggal check-out 17 Mei akan muncul di laporan untuk tanggal 15, 16, dan 17 Mei.
Laporan tersebut menampilkan semua tamu yang detailnya tersimpan di HMS, meskipun jika mereka bukan tamu utama. Terdapat opsi untuk hanya mencakup tamu utama di dalam laporan.
Laporan tersebut kemudian dapat diunduh dalam format excel ataupun pdf.
Belum menemukan jawaban yang diinginkan? Silahkan hubungi ZUZU Helpline
Tagar: Laporan tamu, informasi tamu, detail tamu, detail kamar, tanggal check-in, tanggal check-out, status pemesanan, status pembayaran, informasi tamu untuk persyaratan hukum, legal requirement, bagian laporan di HMS, Guest report, guest information, traveller details, room details, check-in date, check-out date, booking status, payment status, legal requirement, Reports section