Sejak Juli 2021, semua pemesanan yang dilakukan melalui Booking Engine ZUZU harus dibayar di muka atau dijamin metode pembayaran alternatif (alternative method of payment(AMOP)). Berikut adalah cara mengidentifikasi pemesanan tersebut di HMS:


  • Channel
  • Semua pemesanan dari Booking Engine akan berasal dari channel “BEIPrepay” atau "BEIScheduled".
  • Jika pemesanan diterima dari Google atau Trivago, channel akan menunjukkan “GooglePrepay”, "GoogleScheduled", “TrivagoPrepay”, atau "TrivagoScheduled".
  • Jika terdapat pemesanan yang dibuat sebelum Juli 2021, ketika fitur ini belum diluncurkan, channel akan menampilkan “BEIPostpay”, “GooglePostpay”, dan “TrivagoPostpay”.

  • Tanda Kartu Kredit
  • Pemesanan dari booking engine yang telah dibayar di muka atau diotorisasi dengan kartu kredit / debit, e-wallet, akun virtual atau e-banking akan menampakkan ikon kartu kredit pada kartu pemesanan, di mana bagian Faktur Tamu berada.
  • Tergantung kebijakan pembatalan dan jenis metode pembayaran yang digunakan, ikon kartu kredit akan memiliki warna yang berbeda (Status kartu kredit pada pemesanan dari Direct Channel)
  • Jika channel pada kartu pemesanan berisi “xxxPostpay”, ikon kartu kredit tidak akan tertera dan hotel harus menagih biaya tersebut dari tamu pada saat check-in atau check-out.





Untuk penjelasan mengenai Kartu pemesanan, baca artikel ini

Untuk mempelajari cara menavigasi halaman Semua Reservasi, baca artikel ini




Belum menemukan jawaban yang diinginkan? Silahkan hubungi ZUZU Helpline


Tagar: Pemesanan prabayar, pemesanan sudah dibayar di awal, prabayar, kartu kredit, kartu debit, mesin pemesanan ZUZU, pemesanan prabayar dari mesin pemesanan ZUZU, metode alternatif pembayaran, alternatif metode pembayaran, saluran, mesin pemesanan, ikon kartu kredit, warna ikon kartu kredit, kartu pemesanan, Prepaid bookings, prepaid, bookings, credit card, debit card, ZUZU booking engine, BEIPrepay, Google, GooglePrepay, GoogleScheduled, Trivago, TrivagoPrepay, TrivagoScheduled, alternative method of payment, AMOP, channel, booking engine, credit card icon, credit card icon colours, booking cards