Pembayaran saluran adalah laporan akuntansi yang memungkinkan hotel untuk merekonsiliasi pembayaran saluran, yaitu mencocokkan pembayaran akhir ke/dari saluran dengan pembayaran yang diharapkan seperti yang dihitung oleh HMS, guna memastikan bahwa keduanya seimbang.


Ini juga merupakan ringkasan/daftar semua pembayaran yang tidak direkonsiliasi dan direkonsiliasi.


Sebagai rekap

  • Untuk pemesanan Postpay (Pascabayar), hotel harus membayar komisi ke saluran (Misal; komisi yang dibayarkan ke Booking.com saat tamu membayar langsung ke hotel).
  • Untuk pemesanan Prepay (Prabayar), saluran harus membayar biaya kamar hotel setelah dikurangi komisinya (Misal; apa yang telah dibayar tamu secara daring dikurangi komisi Agoda).


Apa yang dimaksud dengan rekonsiliasi pembayaran saluran?

Saat hotel melakukan pembayaran komisi akhir ke saluran Postpay (Pascabayar)

  • Jumlah aktual yang dibayarkan dibandingkan dengan apa yang diharapkan akan dibayarkan (berdasarkan detail pemesanan HMS) untuk menyeimbangkan kedua jumlah tersebut, dengan mengonfirmasi bahwa:
  1. Tidak ada perbedaan.
  2. Saluran hotel yang kurang bayar, dan selisihnya dicatat sebagai kerusakan.
  3. Saluran kelebihan bayar hotel, dan selisihnya dicatat sebagai piutang tak tertagih.


Ketika saluran Prepay (Prabayar) melakukan pembayaran akhir ke hotel untuk biaya kamar

  • Jumlah aktual yang diterima dibandingkan dengan apa yang diharapkan akan diterima (berdasarkan rincian pemesanan HMS) untuk menyeimbangkan kedua jumlah tersebut, dengan mengonfirmasi bahwa:
  1. Tidak ada perbedaan.
  2. Saluran hotel yang membayar lebih, dan selisihnya dicatat sebagai kerusakan.
  3. Saluran hotel yang kurang bayar, dan selisihnya dicatat sebagai piutang tak tertagih.


Tolong dicatat:

Memposting pembayaran ke saluran atau dari saluran dalam kartu pemesanan individu tidak akan merekonsiliasi pembayaran dan hanya dianggap sebagai pembaruan pembayaran. Pengguna dapat memposting pembayaran sebanyak yang mereka suka di folio.


Hanya rekonsiliasi yang dilakukan melalui halaman pembayaran saluran yang akan menutup folio, setelah itu pembayaran tidak dapat lagi diposting di kartu pemesanan individual karena semua pembayaran dianggap final.


Belum menemukan jawaban yang diinginkan? Silahkan hubungi ZUZU Helpline


Tagar: Pembayaran channel, pembayaran saluran, pembayaran ke channel, pembayaran ke saluran, rekonsiliasi pembayaran, laporan akunting, laporan akuntansi, pembayaran hotel, komisi, postpay, pascabayar, prepay, prabayar, Channel payments, payment reconciliation, accounting report, hotel payments, commission, postpay, prepay