Thẻ đặt chỗ

Tổng quan về thẻ đặt chỗ (Booking Card Overview)
Để tìm hiểu về các chức năng cơ bản đặt phòng, hãy xem video này.  Có thể xem thẻ đặt chỗ trên HMS trên bất kỳ trang nào cho phép bạn nhấp vào từng đặt ...
Tue, 9 Tháng 4, 2024 tại 11:02 SA
Quản lý đăng ký (Manage Check-Ins)
Các tính năng nhận phòng chỉ xuất hiện vào ngày nhận phòng (và ngày nhận phòng trong quá khứ nếu đặt phòng vẫn chưa nhận phòng). Sự khác biệt giữ...
Wed, 13 Tháng 3, 2024 tại 11:30 SA
Đánh dấu vắng mặt
**Từ tháng 9 năm 2022, ZUZU sẽ không thể chỉnh sửai bất kỳ hóa đơn nào do vắng mặt không được đánh dấu. Khi hóa đơn được xuất, các OTA sẽ không cho phép ...
Tue, 9 Tháng 4, 2024 tại 11:26 SA
Chỉnh sửa Đặt chỗ Thủ công / Trực tiếp (Edit a Manual/Direct Booking)
Các đặt chỗ được thực hiện hoặc nhận bằng các kênh sau đây được coi là đặt phòng trực tiếp: Công Cụ Đặt Phòng - Trực Tiếp BEI Scheduled / BEI Tra...
Tue, 9 Tháng 4, 2024 tại 10:45 SA
Đảo ngược trạng thái đặt chỗ (Booking status reversal)
Nếu bạn vô tình nhận phòng hoặc trả phòng cho khách, hủy đặt phòng hoặc đánh dấu là vắng mặt, thì giờ đây bạn có thể trở lại trạng thái trước đó. ...
Tue, 9 Tháng 4, 2024 tại 11:37 SA
Xác nhận Đặt chỗ (Acknowledge a Booking)
1. Nhấp vào “Chưa được xác nhận”. 2. Sau đó chọn “Xác nhận” từ mũi tên thả xuống. 3. Đặt chỗ bây giờ đã được xác nhận. 4. Để hoàn nguyê...
Tue, 9 Tháng 4, 2024 tại 11:17 SA
Thông tin chi tiết về khách du lịch (Traveller Details)
Thông tin Khách du lịch có thể được cập nhật khi đặt phòng ở bất kỳ trạng thái nào. 1. Khi đặt chỗ được chuyển sang Hoàn tất nhận phòng, người dùng sẽ...
Mon, 30 Tháng 9, 2024 tại 4:40 CH
Thanh toán của khách - Thẻ đặt chỗ
Khi yêu cầu đặt phòng được chuyển sang Hoàn tất nhận phòng, người dùng sẽ được nhắc cập nhật các khoản thanh toán của khách  bao gồm: Khoản phí của ...
Tue, 9 Tháng 4, 2024 tại 1:33 CH
Lỗi thanh toán của khách du lịch (Traveller Payment Errors)
Một thông báo lỗi sẽ bật lên khi bạn cố gắng thực hiện một hành động không được phép. Có ba loại thông báo lỗi mà bạn có thể gặp khi sử dụng Thanh toán cho ...
Tue, 9 Tháng 4, 2024 tại 1:38 CH
Xác định một đặt phòng đã được thanh toán bằng thẻ tín dụng
Kể từ tháng 7 năm 2021, tất cả các đặt phòng được thực hiện qua Công Cụ Đặt Chỗ phải được thanh toán hoặc đảm bảo với một phương thức thanh toán thay th...
Tue, 9 Tháng 4, 2024 tại 11:09 SA